Classic 7800 Modelde Kırılan Gövde Alt Bagaj Ve Tekerlek İçin Yedek Parça Ve Geri Dönüş Talebi




Classic marka 7800 model ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Taşıma sırasında ürünün gövde alt bagaj ve tekerlek kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı söylendi ve sonrasında da telefonlarımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayıp, üzerine de “yedek parça yok” denilerek çözümsüz bırakılmak istemiyorum. Classic ve yetkili servisten, kırılan gövde alt bagaj ve tekerlek için uygun fiyatlı yedek parça temin edilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.












