Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Eyyo.com.tr ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.820
Eyyo.com.tr 
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.6 - Beş Yıldız%37.2
- Dört Yıldız%28.4
- Üç Yıldız%8.9
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%21.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Eyyo.com.tr, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Eyyo.com.tr, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
819 şikayet
Eyyo.com.tr Ücret İadesi Yapılmadı
Eyyo butikten 13 temmuzda sipariş ettiğim ürünleri tarafıma gelmeden iptalini istedim ve bugün 24.07.2021 oldu hala ücret iadesini yapmadılar... İlgilenen de yok. Bugün de sonuç alamazsam pazartesi günü ilk işim Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım.
Eyyo.com.tr Para İadem Yapılmadı
Aldığım elbiseyi 9 gün boyunca kargoya vermelerini bekledim vermedikleri gibi ürünün stokta olmadığını söylediler. Para iademi yapın dedim ve 15 gün yasal süreç içinde yatırılacakmış sözleşmelerinde 7 gün yazıyor hem bekletip hem yanıltıp kendilerinden kaynaklanan hatayı 14 gündür bekliyorum ve para...
Eyyo.com.tr Siparişimi İptal Edemiyorum
Siparişim onaylandı gözüküyor ve iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde ne WhatsApp ne müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum. Siparişin ödemesini yaptıktan sonra siparişin durumunu öğrenemedim ve iptal etmek istediğim için bile kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinde dakikalarca bağlanmaya çalış...
“Teşekkürler”
Elif Şikayetini Yayından KaldırdıEyyo Butik Müşteri Temsilcisi
Aldığım ürün bir haftadır kargoya verilmedi. Bir de yazıyordu ki 48 saatte kargoya verilir. Müşteri temsilcisini arıyorum on dakika bekletiyorlar en az sonra meşgule atıyorlar telefonu. Soracak hiç kimse yok. Ben böyle bir butik görmedim bir daha da hiçbir şey almam ve herkese de söyleyeceğim alınma...
Eyyo.com.tr Aldığım Ürünü Geri İade Etmek İstiyorum
Ürün bana ulaştı fakat geri iade ettim ve ürün kapıda ödemeydi ücret iadesi nasıl olacak ve ürün size ulaştı mı 3 gündür arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Lütfen yardımcı olun artık 4 gündür hiçbir numaranıza ulaşılamıyor. Whatsapp üzerinden de yanıt alamadım
Eyyo.com.tr İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eyyo.com dan aldığım ürün hatalı geldi. İade etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri memnuniyeti ilgi sıfır. Eyyo yetkililerinin ulaşmasını ve iade kodumu iadeyle ilgili bilgileri bana vermesini bekliyorum. İlgilenmenizi rica ederim
Eyyo.com.tr Mağazası İadede Sorun Çıkarıyor
Ürün elime kısa sürede geldi çok iyi hızlı kargo olması ama iade etmek istiyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmadı umarım geri dönüş sağlanır sağlanmazsa da direk kargoya veririm adrese gönderirim iade diye de yazarım umarım paramı gönderirler... Bu kadar ilgisiz olmayın satarken çok iyi çok hoş müşt...
Eyyo.com.tr Paramı İade Etmediler
Eyyo'dan bir elbise almıştım 165 lira ödeme yaptım, sonra bedenime olmadığı için geri iade ettim. Bana paranızı 15 gün içerisinde yatırırız dediler ibanımı aldılar fakat günlerdir para iadesi yapılmadı, aradım açmıyorlar mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar.
Eyyo.com.tr Yetersiz Bir Mağaza Yapınız Olması
Eyyo sitesinden aldığım ürünü kargolanmadan iptalini sağlamak istedim yardımcı olmadılar. Elinize ulaşıp, tekrar gönderin dediler. Bir hafta kargolama süresi bekletildi. Üstüne gelince iadesi için 35 TL ücret kesip, 20 gündür karta iade ücretini yatırmadılar. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı dön...
![profile]()
1 DestekçiEyyo.com.tr Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Eyyo mağazası 100 TL lik ürünümün iadesinde 35 TL lik kesinti yapacağını dile getirdi. Böyle bir hakları olmadığını ve Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğimi söylediğimde ücretin tam iadesini yapacaklarını kabul ettiler. En az 15 gün oldu ve halen ücret iadem gerçekleşmedi. Mesaj attım mesajıma d...
Eyyo.com.tr İade İşlemi Yapılacağı Vaadi Yalan
Ürün bugün elime ulaştı. Bedeni küçük geldi. İade etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım bekleyenler arasında 1. Sıradasınız gelene kadar bekledim ve sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor. İletişim kurup iade kodu alamıyorum. Whatsapp dan ve Instagram üzerinden de yanıt vermiyorlar. Sadec...
Eyyo Yanlış Yönlendirme Ve Ulaşamama
Beğendiğim elbisenin kalıbını bilmediğim için Eyyo WhatsApp hattından beden boy ve kilo ölçülerimi belirterek elbisenin kalıbının nasıl olduğunu m mi l mi bedenin uygun olacağını sordum. M bedenin uygun olacağını söyledi. 15.07.21 tarihinde bir elbise iki adet büstiyer aldım. Elbisenin ve bir büstiy...
Eyyo.com.tr Paramda İade Olmadı
Eyyo'dan 2 elbise sipariş ettim. Pazartesi yola çıkacağını 3 gün içinde elimde olacağını söylediler 3 gün boyunca arayıp kargomun nerede olduğunu sordum onlarda kargoya verildi bizlik bir şey yok dediler perşembeye kadar elimde olması gereken kargo çarşamba kargoya verilmiş yani bana yalan söylemişl...
![profile]()
1 DestekçiEyyo.com.tr Fotoğraf İle Alâkasız Ürün Gönderiyor
Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var, iade talebi oluşturmak istiyorum lakin firmaya ulaşabilmek ne mümkün hem WhatsApp hem de telefon hatlarından cevap alamıyorum. Bugün içerisinde bir cevap alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu düpedüz insanları yanıltmak...
Eyyo.com.tr Güvenilir Değiller İade Talebiniz Varsa Tavırlar Değişiyor
Ürünün kargoya verilmesi ile ilgili sitelerinde 3 gün yazıyordu 1 haftayı geçince müşteri hizmetlerini aradım bugün kargoya vereceğiz dediler. İade durumu sitede süresi bitmiş gözüküyor. Neden böyle dedim sorun yok bizi aramanız yeterli dediler. Ürün geldi. Bedeni büyük oldu. Terzim yapınca bozulur ...
Eyyo.com.tr Kimseye Asla Ulaşamıyorum Yüzüme Kapatılıyor!
Sipariş verdim ve ürünlerim bana olmadı iade işlemi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım tamı tamına 5 kez kayıt ediliyormuş ya bakılsın 7 küsur insanı her seferinde bekledikten sonra sıra bana gelince yüzüme kapatıldı ürünü sadece satmak sonrasında ulaşılmaz olmak gibi politikaları var san...
Eyyo İletişim Ve Güvenilirlik Sorunu
İade işlemi gerçekleştirdim 35 TL kesinti olmayacaklarının garantisini verdiler tamam dedim para iadesi 15 iş günü içinde yapılacak dediler yine tamam dedim bekledim. Normalde son güne pek bırakıldığını görmedim para iade işleminin ama yine bekledim bugün artık 15. Gün ve ne müşteri hizmetlerini ara...
Eyyo.com.tr İade Alınamayan Para ve Tehdit
Eyyo.com.tr firmasından alışveriş yaptım ve istediğim ürün elime ulaştı ancak bedeni olmadığından iade yapmak istedim. 3 gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak kargo iade numarası aldım ve gönderdim, sonraki 7 gün kargom gitti mi diye yine müşteri hizmetlerine ulaşmakla uğraştım. Sonrasında par...
Eyyo.com.tr 35 TL İade Kesintisi
Eyyo'dan bir takım aldım ancak aldığım zaman hiçbir şekilde iade ücretinden 35 TL keseceklerini söylemediler. Bunları onlara söylediğimde prosedürün böyle olduğunu söyleyip durdular. Sitelerinde tekrar sipariş verdiğimde tabii ki böyle bir şey olmadığını gördüm. Ne yapmaya çalışıyorlar anlamış değil...
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumu çözmek için aradılar ürün hasarlı olduğundan iade bedeli 35 TL almayacaklarını dile getirdiler ben hızlı çözüm aradıkları için teşekkür ederim ama keşke buraya yazana kadar direkt onlarla halledebilseydim”
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
İklim Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim”
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı