to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier online mağazasından kürk mont satın aldım ve ürün 10 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Ürün üzerime büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 11 Ocak’ta ürünü kargoya vererek firmaya iade olarak gönderdim. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım. ...
Merhaba, internet sitesinden 1 Ocak tarihinde bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim TS01013782335 numarasıyla oluşturuldu. Ürünüm Balıkesir‑Bandırma adresine teslim edilecekti; ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üze...
Eyyo’dan yaptığım alışverişe ait iade işlemim, ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 14 günü geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. İade ettiğim ürün, kargo bilgilerine göre 31 Aralık 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamış...
Eyyo’dan online olarak satın aldığım 490 TL tutarındaki ürünü 28.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde ücretin banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen firma, hiçbir onayımı almadan tutarı hesabıma bakiye olarak tanımlamış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapamayacakla...
Eyyo mobil uygulaması üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde l beden bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra iade talebi oluşturmak istedim ancak uygulamadaki siparişler kısmına girdiğimde ilgili ürün görünmüyor ve “siparişiniz bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu hata n...
Eyyo Tailer’in internet sitesinden 6 Ocak ve 11 Ocak tarihlerinde indirimdeyken aldığım eşofmanı iade etmek istedim, ancak ürün indirimde olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünü ve sonrasındaki değişim taleplerini kendi imkanlarımla Aras Kargo üzerinden gönderdim ve her seferinde kargo ücret...
Eyüp'ten bir hafta önce indirimdeyken aldığım eşofmanı iade etmek istedim, ancak ürün indirimde olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Bununla da kalmayıp değişim için her seferinde kargo ücretini benim ödemem gerekti ve şu ana kadar kargo için yaklaşık 200 TL civarında bir masraf yaptım. İadeyi ...
Eyyo üzerinden yaptığım online alışverişte 1200 TL tutarındaki iademi banka hesabıma talep etmeme rağmen, ücretimi kendi cüzdanlarına yatırmak istiyorlar ve bunun dışındaki bir seçeneği kabul etmiyorlar. Bugün tarafıma iadenin cüzdana yapılacağı mesajla bildirildi, ancak ben bu ödeme şeklini kesinli...
Eyyo’dan 7 Ocak’ta krem renkli bir kürk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, taksitli ve kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 1.200 TL olacak şekilde yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Ocak’ta kargoya vererek gönderdim, ürünün bugün firmaya ulaştığı bilgisi geldi. Daha son...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde toplam 1.150 TL tutarında online sipariş verdim. Ödemeyi önce cüzdanla yapmam gerekirken dalgınlıkla banka kartımla gerçekleştirdim. Bunu fark eder etmez, yalnızca birkaç dakika içinde destek ekibine yazarak siparişin iptal edilmesini talep...
30.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Eyyo markasının internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Rengini yanlış söylediğim için ürün kargo aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Kargo firmasının sitesinde ürünün iade alım noktasına teslim edildiği görünüyor ancak buna rağmen tarafıma...
13.12.2025 tarihinde Eyyo’dan toplam 2030 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade talebi oluşturmak istedim. İade için yazdığımda indirimli ürünlerin iadesi olmadığını, sadece değişim hakkım olduğunu söylediler. Bunun yasal olmadığını belir...
Eyyo.com.tr mağazasından yaklaşık 1 sene önce online olarak elbise satın aldım. Ürünü aldığım günden beri telefonuma firma tarafından kampanyalarla ilgili sürekli SMS gönderiliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Firmaya ait arayıp konuşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyo...
Eyyo Atelier’den yıllar önce bir kere sipariş vermeme rağmen, o zamandan beri izinsiz şekilde reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Mesajların hiçbirinde iptal linki bulunmuyor ve haftada 1–2 kez düzenli olarak SMS gönderiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden toplamda 7–8 defa kendileriyle iletişim...
18.12.2025 tarihinde Eyyo’dan ts18123754393 sipariş numarasıyla 1150 TL tutarında bir ürün aldım ve ürünü yasal iade süresi dolmadan iade ettim. İadem 26.12.2025 tarihinde firma tarafından onaylanmasına rağmen, banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Süreç en başından beri bilinçli şek...
Eyyo Butik’ten kadın siyah eşofman takımı satın aldım. Ürünün kalıbı çok büyük olduğu için iade etmeye karar verip 25 Aralık 2025’te kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 26 Aralık’ta firmaya ulaştığını gördüm. İade talebim için başvurduğumda, önce indirimli ürünlerde para iadesi yapamayacakl...
Eyyo – İade Hakkımı Engelliyor ve Gerçeğe Aykırı Gerekçeler Sunuyor Eyyo adlı internet sitesinden dört parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım, sadece bir ceketi saniyelik deneme amacıyla üzerime giyip çıkardım. Firma ilk etapta ürünlerin “indirimli ürün” olduğunu söyleyerek iad...
Eyyo atelier markasından 06.01.2026 tarihinde Haki Zaria Triko Takım ate-3735 sipariş verdim. Sipariş numaram ts06013792765 şeklinde oluşturuldu. Fakat devamında üzerinden 4 gün geçti ve hiçbir şekilde ürünümün hazırlandığına dair veya kargoya verildiğine dair bilgi alamayınca müşteri temsilcisiyle ...
02 Ocak tarihinde Eyyo internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Sipariş numaram TS02013783280’dir. Firma ile iletişime geçmek için yazılı kanallardan defala...
10 Ocak’ta Eyyo Atelier üzerinden Nevşehir adresime gönderilmek üzere iki adet kürk siparişi verdim ve toplam 2.580 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim, sipariş numaram SMS ile gelen ts10013801595 numaralı sipariştir. Ödemeyi yapmama ve aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ...
Eyyo sitesinden yıllardır alışveriş yapan bir müşteriyim. 13 Aralık tarihinde siteden beyaz kürk siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.000 TL idi, KDV ve kargo ile birlikte toplam 1.150 TL’yi kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram TS13123743557’dir. Firma, kargo şirketine telefon numaramı yanlış ilettiğ...
Eyyo’dan ts15123748122 numaralı siparişimle s beden bir elbise satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük süre içinde iade ettim. 2.870 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen, iade ücretim kartıma değil Eyyo cüzdana aktarılmış. Bu durum, yeni bir sipariş vermeye zorlayıcı nitelikte olup seçim...
Eyyo firmasından 11.11.2025 tarihinde ts11113681867 numaralı siparişle aldığım giyim ürünlerinden 1 etek ve 1 elbiseyi, 13.11.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade olarak gönderdim. 18.11.2025 tarihinde ürünlerin firma tarafından teslim alındığı bana bildirildi. Firma, indirimli ürünlerde ücr...
"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.
3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.
Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."
Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.