to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Eyyo markasının internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Rengini yanlış söylediğim için ürün kargo aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Kargo firmasının sitesinde ürünün iade alım noktasına teslim edildiği görünüyor ancak buna rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden Eyyo ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “yardımcı oluruz, işleme alınacağı zaman arama sağlanacaktır” denildi. Son görüşmemizde de 12 Ocak tarihinde, en geç ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir arama ne de bir bilgilendirme oldu. Ürünün rengini değiştirme talebim de hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Şu an ne ürünüm elime ulaşmış durumda ne de kartıma para iadesi yapıldı. Sipariş ve ödeme bilgilerim, dekontlarım ve tüm yazışmalarım mevcut. En kısa sürede ücret iademin kredi/banka kartıma yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Eyyo'dan 2 adet elbise siparişi verdim. Yaşadığım deneyim bir müşteri için çok üzücüydü. Bir müşteri, iade işlemi için bu kadar uğraşmamalı. Kargo ile taraflarına gönderim yaparak iade sağladım. Web sitelerindeki adresi bile güncellememişler. Tekrar kargocuya ara yönlendirme yapıldı. Yanlış adrese g...
Eyyo’dan satın aldığım ürünleri 17.12.2025 tarihinde teslim aldım ve iade hakkım olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade ettim. İademin durumunu sormak için WhatsApp hattından yazdığımda, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ardından hem SMS ile bilgilendirme geldi hem de telefonla aranarak iademin k...
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
11.01.2024 tarihinde Eyyo adlı mağazadan bir sipariş oluşturdum. 15 Ocakta arayıp şehir dışına çıkacağımı acelemin olduğunu söyledim onlar da siparişimin kargoya o gün verileceğini söylediler. Birkaç gün bekledim ve elime hiçbir şekilde kargo takip numarası gelmedi 18 Ocakta tekrar aradım ve 15-16 o...
28.11.2025 tarihinde Eyyo üzerinden bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün görsellerde göründüğü gibi değildi, bu nedenle iade ettim ancak ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez tekrar iade ettim ve her iki iade işleminde de kargo ücretlerini ben ödedim. Buna rağme...
Yorumlar