10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi
02 Ocak tarihinde Eyyo internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Sipariş numaram TS02013783280’dir.
Firma ile iletişime geçmek için yazılı kanallardan defalarca deneme yaptım ancak yalnızca otomatik mesajlar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşılamıyor ve sorunumla ilgili geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş durumum ne de kargoya verilip verilmediği hakkında bilgilendirme alabilmiş değilim.
Eyyo’nun, ilgili siparişimi acilen kargoya vererek ürünü adresime ulaştırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











