to read complaints and reviews, or file yours.Eyyo.com.tr'ün İstenmeyen SMS'leri Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Eyyo.com.tr mağazasından yaklaşık 1 sene önce online olarak elbise satın aldım. Ürünü aldığım günden beri telefonuma firma tarafından kampanyalarla ilgili sürekli SMS gönderiliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Firmaya ait arayıp konuşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor. Instagram sayfalarında ve internet sitelerinde yer alan 0530*****77 20 numaralı WhatsApp hattından defalarca kez durumu anlattım, artık bu mesajları almak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini açıkça belirttim. Her seferinde “Numaranızı sildik, bir daha mesaj gelmeyecek” şeklinde dönüş yapılmasına rağmen, SMS gönderimleri ısrarla devam ediyor.
Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu ısrarlı SMS gönderimleri yüzünden illallah ettim. Bir firmanın müşterisini bu kadar rahatsız etmesini ve söylediğini yerine getirmemesini kabul etmiyorum. Numaramın derhal ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesini, hiçbir şekilde bundan sonra SMS gönderimi yapılmamasını istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
2024 yılından beri telefonuma kampanyalarınızla ilgili SMS mesajları geliyor. SMS mesajı almak istemediğimi defalarca WhatsApp hattınıza yazılı olarak ilettim. Numaramın silindiğini ve tekrar mesaj gönderilmeyeceğini söylediler bu durum 3-4 kere tekrarlandı her seferinde mesajlar ısrarla gelmeye devam etti. 2026 yılındayız mesajlar hala geliyor çok rahatsız edici bir durum firmanın müşteriyi bu kadar kaile almayıp ısrarla rahatsızlık vermesine hakkı yok! Eyyo firmasından illallah ettim! SMS mesajı istemiyorum artık!
