to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Mağazasından İptal Edilen Siparişin İadesi 45 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
05.12.2025 tarihinde Carrefour SA Çorum Merkez Üçtutlar mağazasından, Payfour uygulaması üzerinden ödeyerek mağazadan teslim almak üzere 870,11 TL tutarında 197995157 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra ani gelişen bir iş nedeniyle il dışına çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim.
Sipariş iptaline rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağazanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca, yaklaşık 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne geri dönüş aldım ne de iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 870,11 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sürekli kayıt altına alınıyor ama bir türlü iade yapılmıyor.
Konu ile ilgili aradılar ancak, hala iade yapılmadı.
Nihayet 50 gün sonunda iade gerçekleşti.
Şikayetvar com'a teşekkür ederim.
