to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Butik’ten kadın siyah eşofman takımı satın aldım. Ürünün kalıbı çok büyük olduğu için iade etmeye karar verip 25 Aralık 2025’te kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 26 Aralık’ta firmaya ulaştığını gördüm.
İade talebim için başvurduğumda, önce indirimli ürünlerde para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir uygulamanın yasal olmadığını belirttiğimde ve şikayet edeceğimi söyleyince bu kez iademin kabul edildiğini, 14 iş günü içinde ücretin yatırılacağını ifade ettiler. Ürünü 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla almıştım ve ödemenin yapıldığı aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün 12 Şubat olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise sürekli “iş günü içinde yatacak” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi. Yasal süre geçmiş olmasına rağmen iademin hala yapılmaması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödediğim 1000 TL’nin, ürünü aldığım banka kartına derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
Eyyo isimli firmadan 4 Aralık günü saat 13:00 civarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım ve sipariş için TS04123726333 kodu tarafıma iletildi. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden...
Eyyo Atelier’den satın aldığım eşofman takımını 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, 27 Kasım’da kargo ile geri gönderdim. Ürün için toplam 1230 TL ödemiştim, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi olacağı ve hesabıma 1030 TL yatırılacağı belirtildi. 3 Aralık günü ürünün kendilerine ulaş...
Eyyo’dan banka kartımla yaklaşık 1000 küsur lira tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 24 Aralık’ta iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak bu onaya rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın para iadem hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp hatlarına yazdığımd...
Eyyo'dan 2 adet elbise siparişi verdim. Yaşadığım deneyim bir müşteri için çok üzücüydü. Bir müşteri, iade işlemi için bu kadar uğraşmamalı. Kargo ile taraflarına gönderim yaparak iade sağladım. Web sitelerindeki adresi bile güncellememişler. Tekrar kargocuya ara yönlendirme yapıldı. Yanlış adrese g...
Yorumlar