Kullanılmayan Deneme Üyeliği İçin 6 Ay Boyunca Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu



14 Kasım 2025’ten beri Exxen üyeliğimi başlatamıyorum. Trendyol Plus kampanyası kapsamında promosyon kodu ile üyelik satın aldım ve Sipariş No: 106990...

Marka: Exxen Paket: 1 haftalık deneme Hesap: k***********@gmail.com Platform: Web sitesi ve mobil 14.11.2025 tarihinden beri Exxen hesabımda 1 haftal...

Exxen'deki standart üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan denememe rağmen hesabıma gir...
Exxen’in Trendyol Plus kampanyası kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 15/11/2025 tarihinde banka hesabımdan 219,99 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, hem web sitesi ...

Exxen hesabıma, doğru e-posta adresimi (N***@gmail.com) ve şifremi girmeme rağmen “bir şeyler yanlış gidiyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamı...

Exxen web sitesi üzerinden standart üyelik başlatmak için Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık ücretsiz üyelik promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdim, fakat ödeme gerçekleşmedi ve her denememde "Hata veriyor, üyeliğiniz başlatılamadı" şeklinde bir mesaj aldım. Bu sorunu son iki g...

Mayıs 2025 tarihinde Exxen platformuna s**************@gmail.com adresiyle iOS üzerinden 1 haftalık deneme üyeliği (1 TL) kapsamında kayıt oldum. Deneme süresi sonunda hiçbir şekilde üyelik devamı veya ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, Exxen tarafından kartımın son dört hanesi 9537 olan he...

5 Kasım tarihinde Exxen 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 12 Kasım'da VakıfBank kartımdan 309 TL...


Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde her ay kartımdan para çekiliyor! Hiçbir şekilde bir Exxen üyeliğim yok, ancak 400₺ gibi bir tutar alınıyor. Baştan aşağı bu duruma anlam veremiyorum. Harcama itirazında bulundum, iade olmaması halinde ise savcılığa başvuracağım. Bu işi yapamıyorsanız kapatın lütfe...

Exxen Android uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde sürekli “Yanlış giden bir şeyler var” şeklinde hata alıyorum. Bugün defalarca farklı intern...

Exxen Standart üyeliğimi Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz olarak başlatmak istedim. Ancak yaklaşık 2-3 gündür hem kampanyadan faydala...
Exxen Standart paket üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her defasında sisteme giriş yapıp üyelik iptalini gerçekleştiriyorum, son aşamada üyelik iptal edilmiş görünüyor ancak hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen her ay hesabımdan 309 TL çekilmeye devam ediyor. Ödeme yap...
Trendyol Plus üzerinden kazandığım üç aylık ücretsiz Exxen aboneliği kodunu hem Exxen web sitesinde hem de mobil uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ko...

3 gündür Exxen'e üye olmaya çalışıyorum. Trendyol kampanyası kapsamında üyelik oluşturmak istedim ancak her zaman aktif olarak kullandığım banka ve kredi kartlarımda “ödeme kabul etmiyor” ve “sorun yaşandı” gibi hatalar alıyorum. Kod ty kampanya kodunu da kullanamıyorum, sistem kabul etmiyor ve süre...

Exxen’in Trendyol Plus kampanyası kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen banka hesabımdan 219,99 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, hem web sitesi hem de uygulama üzeri...

27.10.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 04.11.2025 tarihinde kartımdan 219 TL ücret çekildi. Üyeliğimi süresi dolmadan iptal ettiğim için herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem üyeliği...
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...

Exxen platformunda Trendyol Plus promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmak istiyorum. Promosyon kodunu sisteme girdiğimde kod kabul ediliyor, ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sürekli “Bir terslik oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyor...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...