Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Ve İade Sorunu

profile
Betül
04 Kasım 2025 15:17
248

27.10.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 04.11.2025 tarihinde kartımdan 219 TL ücret çekildi. Üyeliğimi süresi dolmadan iptal ettiğim için herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.

Hem üyeliğimin tamamen iptal edilmesini hem de çekilen 219 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Exxen hesabımın e-posta adresi: b*********@gmail.com. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

04 Kasım 2025 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Kasım 2025 16:21
07 Kasım 2025 15:12

Sayın Betül Ç. ; 07.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
03 Eylül 2025 00:53
184
"Yetkili kişi yardımcı oldu para iadesi oldu. Teşekkürler..."
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hazal
13 Ağustos 2025 16:33
375

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
617

profile
Zuhal
28 Ağustos 2025 11:02
371
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri