Trendyol Plus Exxen Üyelik Aktivasyon Sorunu Ve Hata Mesajı


Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen kodunu kullanmak için Exxen’e tarayıcı üzerinden giriş yaptım. Kodu girdikten sonra, 1 TL’lik işlem için kart bilgilerimi eklemem istendi. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “Bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak benzer sorunu yaşayanların da tekrar denemeleri gerektiği yönünde uyarı aldıklarını gördüm. Ücretsiz üyeliğimin aktif edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.


Exxen platformunda Trendyol Plus promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmak istiyorum. Promosyon kodunu sisteme girdiğimde kod kabul ediliyor, ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sürekli “Bir terslik oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyor...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...

30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti, tekrar deneyin” hatası alı...
Trendyol’dan aldığım 3 aylık Exxen promosyon kodunu kullanarak üyelik oluşturmaya çalıştım. Ancak yaklaşık bir saattir “Bir şeyler ters gitti lütfen t...
Yorumlar