Çözüldü: Exxen Hesabıma Erişemiyorum, Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Halil · 2025-11-15T23:51:41+03:00

Exxen'deki standart üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Mail ve şifremi doğru girdiğim halde “Bir şeyler ters gitti, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Yaşadığım sorunu Exxen müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetvar'da da birçok kişinin benzer problem yaşadığını gördüm. Şu an için maddi bir kaybım yok ancak üyeliğimi iptal edemezsem bir sonraki dönem için ödeme yapmak zorunda kalacağım. Hesabımın e-posta adresi: h******************@gmail.com. En kısa sürede hesabıma erişimimin sağlanmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Halil E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Halil E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Halil

Geri aramanızı bekliyor olacağım

Exxen

Sayın Halil E. ; 16.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Halil

Tarafına kısa sürede ulaşıldı ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler.

Halil

Sorunun çözümü için teşekkürler