Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Promosyon Koduyla Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Kasım 2025 15:17
1.036
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 Kasım 2025’ten beri Exxen üyeliğimi başlatamıyorum. Trendyol Plus kampanyası kapsamında promosyon kodu ile üyelik satın aldım ve Sipariş No: 10699057806 ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak telefon numaramı sisteme yazamıyorum, bu nedenle üyeliğim aktif hale gelmiyor.

Sorunu çözmek için Exxen müşteri hizmetlerini 0850 241 81 48 numaralı hattan aradım, ancak ilgili birime ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. İlk defa üye olmama rağmen bu problemle karşılaştım ve çözülmediği sürece üyeliğimden faydalanamıyorum.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve telefon numaramın doğrulanmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cem A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

17 Kasım 2025 15:33

Sayın Cem A. ; 17.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Cem
Cem
18 Kasım 2025 00:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
H. Aytk
12 Ağustos 2025 17:18
1.289
aldigim-exxen-kodunu-kullanamiyor-uyelik-baslatamiyorum-1.jpg

Promosyon Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Okan
15 Kasım 2025 23:45
344
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Plus Exxen Promosyon Kodu İle Üyelikte Sürekli Hata Alıyorum

profile
Tuğba
09 Kasım 2025 18:00
526
"Teşekkür ederim şikayetimi bn unutmuştum daha umursamıyordum ama onlar çoğunlukla yardımcı olmaya çalıştılar Trendyol promosyon kodu Apple cihazlarda olmuyormuş benim gibi sorun yaşayanlar Android bir cihazdan ya da farklı marka bir laptoptan denesinler bn giriş yapabildim müşteri temsilcisi de sağ olsun bekledi destek oldu"
trendyol-plus-exxen-promosyon-kodu-ile-uyelikte-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri