Promosyon Kodu İle Üyelik Başlatılamıyor, Hata Mesajı Alıyorum

Exxen web sitesi üzerinden standart üyelik başlatmak için Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık ücretsiz üyelik promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdim, fakat ödeme gerçekleşmedi ve her denememde "Hata veriyor, üyeliğiniz başlatılamadı" şeklinde bir mesaj aldım. Bu sorunu son iki gün içinde toplam 3-4 kez yaşadım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Promosyon kodunu ilk kez kullanıyorum ve işlemleri Aydın’dan gerçekleştirdim.
Trendyol Plus’tan aldığım 3 aylık ücretsiz üyelik promosyon kodumun geçerli şekilde tanımlanmasını ve üyeliğimin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Mete Ş ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mete Ş ; 14.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi












