to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın Petrol Ofisi ile düzenlediği yakıt kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre, 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımında, alışverişlerden birinin Öde Geç ile yapılması halinde 350 TL hediye kazanılacağı belirtilmiş durumda. Bu kampanyaya güvenerek ve diğer bankaların kampanyaları yerine özellikle İş Bankası’nı tercih ettim.
İş Bankası’nın kampanya sayfasında listelenen Öde Geç üyesi Petrol Ofisi istasyonlarının hepsine tek tek gittim. Ancak gittiğim yerlerde ya “İş Bankası POS cihazımız yok” denildi ya da Öde Geç istasyonu hiç algılamadı. Öde Geç sisteminin algıladığı istasyonlarda ise bu kez “Bizde banka POS cihazı yok” cevabını aldım. Ayrıca kampanya listesinde kampanyaya dahil göründüğü halde, istasyonlar “Bu kampanyaya katılmıyoruz” diyerek ödeme almak istemedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yani kampanya listenizde yer alan bilgilerle sahadaki gerçek durum kesinlikle örtüşmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak İş Bankası’na iki defa başvuruda bulundum, durumu detaylıca anlattım. Buna rağmen kampanyanın bitimine çok az süre kalmış olmasına karşın tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kampanya koşullarını yerine getiremiyorum hem de sürenin daralması nedeniyle mağduriyetim daha da büyüyor. Üç harcamayı POS ile yaptığım istasyona Öde Geç yetkisi vermenizi rica ediyorum, kendileri de sizden aksiyon bekliyor.
İş Bankası’ndan, kampanya listenizdeki üye Petrol Ofisi istasyonları ile sahadaki uygulamanın acilen düzeltilmesini, Öde Geç ve POS cihazı kaynaklı sistemsel sorunların giderilmesini ve kampanya koşullarını sağlayacak şekilde yakıt alımı yaparak 4 defa 1.000 TL’lik alışverişe karşılık 350 TL hediyemi alabilmem için yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda hiçbir pos cihazı kullanmamama ve böyle bir başvurum olmamasına rağmen, 20 Şubat 2025’ten bu yana her ay hesabımdan “pos bakım ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapılmaktadır. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, her ayın 20’sinde bu ücretin düzenli olarak alındığını fark ett...
İş Bankası’nın İzmir Menemen şubesinde link pos başvurusu yapmıştım. Yaklaşık 6 ay önce link pos kullanmaya karar verdim, ancak sonrasında kısıtlamalar ve kullanım koşulları nedeniyle 5 ay önce vazgeçtim ve pos’un iptal edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana pos iptali konusunda ne şubeden ne de...
Şirketimiz Batman Çağdaş petrol LPG ürünleri sanayi ticaret limited şirketi vergi no: 1500458791 olarak cepte pos hizmetinden yararlanmak istemekteyiz. Bu doğrultuda, Gelir İdaresi Başkanlığı (maliye) nezdinde gerekli izinler alınmış olup, ilgili yazı Türkiye İş Bankası’na iletilmiştir. Ancak, şube...
Bursa Buttim İş Bankası şubesinde bulunan şahıs şirketi hesabımdan, pos cihazım olmamasına rağmen 20/10/2025 tarihinde iki farklı tutarda (28,52 TL ve 570,48 TL) “pos Yazılım Ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yanlışlıkla yapıldığı...
İş Bankası Maximum Sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve çalışmaya onay vermediğim halde, başvurum onaylanıp tarafımdan hizmet bedeli kesilmeye başlandı. Üye iş yeri numaram: 696752096. Yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sanal pos ile ilgili bilgilendirme, kullanıcı adı...
Yorumlar