Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor, Destek Alınamıyor Ve Haksız Ücret Çekildi

15.08.2024 tarihinde Exxen’de 1 TL’lik bir haftalık deneme paketi aldım. Süre sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de bilgisayar ve Google Chrome üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 19 Ağustos’ta kartımdan...
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Şoku

Exxen’in Trendyol üyelik kampanyasından faydalanarak üye olmuştum. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 16 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 219 ...
İade Süreci Uzadı Banka Ve Exxen Arasında Mağduriyet Yaşadım

12.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve 498 TL tutarındaki ücretin 1 ile 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak 8. İş gününde Exxen’i aradığımda, paranın kendilerinden çıkış yaptığı ve bankamın ödemeyi beklettiği söylendi. Akbank ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi...
Onaysız Abonelik Ücreti Ve Fazla Tahsilat Sorunu: İade Talebim Cevapsız Kaldı

24.08.2025 tarihinde saat 19:34’te, Exxen Standart aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu üyeliği Trendyol Plus üzerinden aldığım kampanya kodu ile başlatmıştım ve ilk 3 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Ayrıca, plan paketinin güncel fiyatı 219 TL iken bende...
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Exxen’in temel üyelik paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal butonu çalışmıyor ve sürekli olarak üye o...
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Çekildi, Destek Alamıyorum

Exxen Spor üyeliğimle ilgili daha önce yaşadığım bir sorunu Şikayetvar aracılığıyla çözmüştüm ve olumlu geri dönüş yapmıştım. Ancak 22.08.2025 tarihin...
Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Merhaba, Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen halen kartımızdan tutar çekmeye çalışmaktadır. Acilen tarafıma ulaşılıp hatanın giderilmesini rica ediyorum. Üyeliğimi sildiğim halde sürekli tutar çekilmeye çalışması mağduriyet oluşturmaktadır. İlgililerden acilen hatanın giderilmesini rica ederim
İzinsiz Yapılan Exxen Üyeliği Ve Hesabımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bana ait olmayan bir Exxen üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 1.307 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. E...
Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Exxen Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Plus satın aldığımda, 3 aylık ücretsiz Exxen Eğlence Paketi üyeliği hakkı kazandım. Trendyol üzerinden aldığım kod il...
Üyelik İptali Yapılamıyor, Her Ay Ücret Kesiliyor

Exxen üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli ola...
İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve Hesabıma Erişemiyorum

Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez daha ücret çekildi. Son çekim 23 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Hesabımı tamamen kapatmak ve tekrar para çekilmesini önlemek için üyelik girişimi denedim fakat şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istedim. Ancak, ne e-post...
İptal Edilemeyen Üyelik Yüzünden Gereksiz Ücret Kesintisi
Yaklaşık 1 haftadır Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğim...
Exxen LG Akıllı TVde 404 Video Yüklenemedi Hatası Ve Erişim Sorunu

Exxen’in standart paketini kullanıyorum ve Ankara’da LG marka akıllı televizyonumdan giriş yaptığımda 2 gündür tüm videolarda “404 video yüklenemedi” hatası alıyorum. Televizyonu ve uygulamayı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ödediğim ücrete rağmen uygulamadan hiçbir şekilde faydala...
İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Şoku
22 Temmuz’da Exxen aylık üyeliğimi müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim ve bu işlemden sonra herhangi bir onay maili ya da mesajı almadım. Ancak iptal işleminden tam 1 ay sonra, kredi kartımdan 309 TL tutarında yeniden tahsilat yapıldığını gördüm. Üyeliğim iptal edildiği halde bu ücretin n...
Onay Vermediğim Üyelik İçin Kartımdan Para Çekildi!

12 Ağustos tarihinde Exxen’in standart üyelik sayfasında kart bilgilerimi girdim fakat işlemi onaylamadan sayfadan çıktım. Buna rağmen 22 ağustosta sonu 1344 ile biten kartımdan 309 TL çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ş...
Üyelik İptaline Rağmen Ücret Tahsil Edildi, İade Talebim Var
6 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden standart üyelik kapsamında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. 21 Ağustos 2025’te, deneme süresi do...
Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

10 Ağustos 2024 tarihinden beri Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Siteden üyelik iptali yapmak istediğimde sürekli sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte site üzerinden mesaj bıraktım ve mail attım, fakat hiçbir şe...
Exxen Abonelik İptalinde Sürekli Sistem Hatası İle Karşılaşıyorum

Exxen Standart paket aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmek istiyorum fakat her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre zarfında 7-8 kez iptal etmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Henüz herhangi bir ücret kesintisi yaşamadım çünkü hesabımda bakiye yok, fakat para yükl...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Otomatik Ödeme Alındı

Exxen Standart aboneliğimi 3-4 gün önce iptal etmeme rağmen, 23.08.2025 tarihinde saat 23:39'da banka kartımdan 309 TL tutarında otomatik ödeme çekild...
İptal Edilen Abonelikten Sonra Yeniden Ücret Çekilmesi Ve Hesaba Erişim Sorunu
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde...


