Bir Günde Kargo Sözünün Aksine Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Bir günde Kargo ile ayakkabı siparişim için salı günü verilen kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Firmanın adı bir günde kargo olmasına rağmen günlerdir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece kargomun dağıtıma çıktığını söylemekle yetindiler, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. İlgisiz ve umursamaz bir şekilde sadece aynı cümleyi tekrar edip durdular.
5335****20 numaralı gönderimle ilgili olarak, kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.















