Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aboneliğimi İptal Edemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Şevval
24 Ekim 14:19
412"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Onaysız Abonelik Ücreti Ve Fazla Tahsilat Sorunu: İade Talebim Cevapsız Kaldı
Oğuzhan
26 Ağustos 11:53
71824.08.2025 tarihinde saat 19:34’te, Exxen Standart aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu üyeliği Trendyol Plus üzerinden aldığım kampanya kodu ile başlatmıştım ve ilk 3 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Ayrıca, plan paketinin güncel fiyatı 219 TL iken benden 309 TL çekilmesi de ayrı bir sorun teşkil etmektedir.
Bu durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Olay sonrası aboneliğimi iptal ettim.
Kayıtlı e-posta adresim: s*******@gmail.com.
Haberim dışında yapılan bu çekimin acilen incelenerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
onaysiz-abonelik-ucreti-ve-fazla-tahsilat-sorunu-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ucreti-ve-fazla-tahsilat-sorunu-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kübra sonucu yetersiz buldu
Bilgilendirme Eksikliğiyle İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Kübra
14 Ekim 06:07
537Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Exxen Abonelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var
Burcu
08 Eylül 14:36
317"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkürler..."
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Kampanya Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Exxen'den Ücret Çekildi
Ensar
04 Ekim 17:36
74105.07.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Exxen’e 3 aylık ücretsiz giriş yaptım. 3 ay sonunda, 03.10.2025 tarihinde ...
ucretsiz-kampanya-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadan-exxenden-ucret-cekildi-1.jpg
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Exxen Üyeliğimden Otomatik Ücret Kesildi
Tuğba
09 Ekim 12:25
280Trendyol Plus aboneliği kapsamında ücretsiz olarak verilen 3 aylık Exxen üyeliğimi t******@gmail.com adresiyle başlattım. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde,...
bilgilendirme-yapilmadan-exxen-uyeligimden-otomatik-ucret-kesildi-1.jpg
Exxen Kategorileri
Yorumlar