Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.377
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.1
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%73.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
531 şikayet
Exxen Maç Yayın Hatası
Exxen'de Maçlar izlenilmiyor. Samsung Akıllı TV üzerinden Code :3 hatası alıyorum. Bu rezilliğin acilen giderilmesi gerekir. Ciddi bir teknik sorun var ve hala çözüm bulunmuyor. Maçları kaçırdıktan sonra ne önemi var. Çözemiyorsanız bırakın bu işi kar
Exxen Samsung TV Yayın Problemi
Sayın exxen platformu yetkilileri. Allah rızası için Samsung Smart TV lerdeki yayın problemine bir çözüm yolu bulun. Ve bir de kanayan yara FPS problemi saniyelik video kare hızı. 2021 yılında şu yaşanan problemler galiba sadece bizim ülkemizde oluyor. Avrupa'da da internet üzerinden yayın yapan pla...
Exxen TV'den Giriş Sorunu
Exxen uygulamasını telefindan ve bilgisayardan giriş sağlarken Smart TV özellikli televizyonumda izleyemiyorum. Bu sebepten dolayı yardımlarınızı bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. İçin buradan yazmak ve sorunun çözüme kavuşmasını istedim
Exxen TV İllallah Ettirdi
Exxen'e üye olduğum güne yazıklar olsun. Üye olalı 1 ayı geçti hala Samsung TV için uygulama yüklemediler. Kaçak göcek izler gibi televizyona laptop bağlıyoruz. Faturamı göndermediler, bugün 3.defa talepte bulundum, 1 hafta içinde gönderilecek diyor. Dijital dünyasına giriyorsun ama her işin kağnı h...
Exxen TV Takılma Sorunu Hak.
Geçen ay spor paketine üye oldum Exxen TV ve Televizyonum Smart oluğundan izleyemedim Exxen'i. Sonrasında Mi Box s aldım ve Android üzerinden Exxen App indirip giriş yaparak üyeliğime izlemeye başladım fakat gerek maçlarda gerekse dizilerde görüntü atlayarak geliyor. Hızlı görüntüleri yakalayamıyor....
Exxen Promosyon Kodu İle Exxen Spor İzlemek Mümkün Mü?
Merhabalar bende Exxen promosyon kodu var Exxen promosyon kodu ile kaç gün ücretsiz izleyebilirim ve o kod ile Exxen Spor izlemem mümkün mü? Ve bu promosyon kodu ile Akıllı TV de uygulayabilir miyim? Exxen promosyon koduyla kredi kartı girmek zorunlu mudur?
Exxen Code 3 Hatası Veriyor
Samsung Smart TV mde yüklü olan exxen uygulaması spor haricindeki içerikleri açıyor fakat spor müsabakalarında code 3 hatası veriyor. 1 ay önce kayıt oluşturdular fakat hala çözüm yok. Özür için ücretsiz olarak spor paketi üyeliğimin uzatılmasını istiyorum
Exxen Spor A Üyeyim Ancak Google Dan Giriş Yaptığımda Spor Yok
Exxen spora bayağıdır üyeyim ancak dün ve bugün bilgisayardan Google üzerinden giriş yaptığımda spor kanalları bulunmuyor. Telefon veya Smart TV uygulamalarından giriş yaptığımda ise spor kanallarını izleyebiliyorum. Bunun yüzünden Beşiktaş maçını izleyemedim yarın Galatasaray maçı var onu da izleye...
Exxen Maç Özetleri Yayınlamıyor
Exxen'e üye olmama rağmen maç özetlerini izleyemiyoruz bu platform maç özetlerini yayınlamıyor bu konuda şikayetçiyim maden yayın haklarını aldınız özetleri yayımlamak zorundasınız ben DHA önce bu kadar amatör bir platform görmedim ya onu geç TV kanalları bile maç bazen donuyor izlerken böyle bir şe...
![profile]()
1 DestekçiExxen TV Haksız Ödeme Aldı!
Exxen TV ye 1 aylık üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Fakat bu ay bana bilgi verilmeden aylık üyeliğim devam ettirilerek kredi kartımdan tekrar 60 TL para çekilmiş. Firma internet üzerinden iptal edin ama biz paranızı geri veremiyoruz 1 ay daha TV mizi izleyin diyor. Tüketiciyi mağdur etmekte...
Exxen Reklamsız Paket Diye Aldık Reklam İzliyoruz Sürekli. Yazık Çok Yazık.
Ben hayatımda böyle firma böyle bir müşteri yaklaşımı görmedim. Reklamsız pakete 20 TL verdiğim halde reklamlı 10 TL lik paket gibi sabah aksam tüm programlarda dizilerde reklam çıkıyor sürekli. Müşteri temsilcilerine ücret iadesi dediğimizde asla ve katiyen iade edemeyiz diyorlar. Netflix ve Blu TV...
Exxen Smart TV Sorunu
Smart TV'de kullandığım exxen uygulaması internet bağlantınızı kontrol ediniz deyip uyarı veriyor. Aynı internet ile PC bağlantısıyla TV'den izliyorum herhangi bir sorunla karşılaşmıyorum. Ve aşırı derecede donma yaşıyorum. İnternetimde sorun olmuş olsa diğer uygulamalarda Herhangi bir sorun yaşamıy...
![profile]()
1 DestekçiExxen Onaysız Üyelik Uzatmış
Sadece bir aylık Exxen TV üyeliği satın aldım. Talimatım olmamasına rağmen onayım olmamasına rağmen diğer ay hemen üyelik yenilemesi yapmış. Kredi kartımdan hemen kesmişler. Ben sadece bir aylık satın alma seçeneğini kullandım. Bu kadar kötü bir ticaret olur mu? Bankama talimat verip ödemeyi durdura...
Smart TV Exxen Üzerinden Code:2 Hatası
Şampiyonlar ligi 3. Haftası oldu hâlâ internet bağlantınızı kontrol edin. Code:2 şeklinde hata veriyor TV Smart TV üzerinden, ağız tadı ile 90 dakika maçı izlemeyi geç 10 saniyede bir donması mı, sürekli uygulamadan atması mı hangisini söylesek şaşırdık, lütfen çözümü bulalım ya da üyelik iptali ist...
![profile]()
1 DestekçiExxen Code3 Hatası Maçlar İzlenmiyor
Aldığım abonelik gününden beri TV'den maç yayını izleyemiyorum sürekli code 3 hatası veriyor, kaza bela 50 denemeden sonra açıyoruz, diğer maçlara girmek istesek yine yok. Yine gitti sistem. Az para değil TV'den izleyelim reklamsız diye aylık 70 lira para veriyoruz. Para iadesi derdinde değilim, bir...
Exxen Arçelik TV De Maç İzletmiyor
Şampiyonlar ligi izlemek için exxen spor üyeliği aldım ama Arçelik marka TV'de izleyemiyorum. Canlı yayına girdiğim zaman donuyor. Normal içeriklerde problem yok ama asla TV'den maç izleyemiyorum. Arçelik TV problemini çözün artık. Nefret ettim sizden.
Exxen Tv'de Maçlar Açılmıyor
Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemiyorum. Sürekli code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri uygulamayı güncelleyin silip yükleyin diyor. Salak değiliz herhalde. Paramı tek seferde ödüyorum ama hizmet yok.
Exxen Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekmiş
Exxen TV Bilgim dışında hesabım dan para çekmiş demek amaçlı 1 aylık üyelik aldım daha ilk ay üyeliğim dolmadan bilgim dışın da hesabımdan para geçmişler.
Exxen Smart TV De Yok
Exxen’i şampiyonlar ligi izlemek için satın aldım, 2017 ve sonrası olan Samsung Smart TV ®'de uygulaması var. Ancak Televizyonumuz 2014 model olduğu için bilgisayardan kablo bağlayarak izlemek zorunda kaldık. Netflix ®, Blu TV ®, Amazon ® vb... Tüm uygulamalar olmasına rağmen Exxen yok.
Exxen Üyelik İptali Ve Sorunların Çözülememesi
Exxen TV ye bu yıl Mart ve Nisan aylarında erişim sağlayamadığım için başvuruda bulundum fakat sorunumu çözemediler. En son 10.10.2021 tarihinde üyeliğimin iptali için talepte bulundum konuyu teknik birimlerine iletip bilgi vereceklerini söylediler ancak bugüne kadar bir cevap alamadım, Aylardır alt...
Exxen Yüzünden Paramın Çöp Olması
Resmen hayatımda paramı çöpe attığım nadir şeylerden. Yıllık aldım saf gibi bir de. TV'den açılmıyor, PC'den donuyor, hdml kablosu aldım izleyebilmek için hala donuyor. Telefonda aynı dert, bazen açılıyor oda bir bölüm izlemeden diğer bölüme atlıyor. Müşteri temsilcisini aradım saygısız bana dedi ki...
Exxen Maç İzleme Hatası
Exxen'e şampiyonalar ligi maçları için üye oldum. Telefon üzerinden maçları uygulama ile açabiliyorum ancak Smart TV de exxen uygulamasında sürekli hata alıyorum. Maç yayınlarını açamıyorum ama film izliyorum maçlarda code 3 hatası veriyor ne yapacağım bu konuda yardım bekliyorum, yardımcı olabilir ...
Exxen İnsanları Yanıltarak Paralarını Alıyor!
15.09.2021 tarihinde Exxen'e üye oldum. Ürünü TV de kullanmak amacı ile satın aldım. Ancak TV uygulaması olmadığı için (LG 2018 öncesi) TV de izleyemedim. Kullanamadığım için iptal ettim. Ancak 16.10.2021 tarihinde kredi kartımdan Exxen üyeliği tutarının çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hi...
Exxen Üyelik Şikayeti 3nde Bulunmak İstiyorum
Merhaba iyi Günler almış olduğum TV ile tarafıma bir ay ücretsiz exxen üyeliği kodu verildi. Exxen üyeli yaptıktan sonra içerik kısıtlamasından sonra aylık ücretin kesilmemesi için üyelikten 10 gün sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistemde üyeliğim iptal edilmemiş olup, Ekim ayına ait üyelik ücre...