to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen üyeliği satın aldım. Samsung QE49Q60RATXTK model Smart TV’mde Exxen uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda sadece sarı bir ekran çıkıyor ve uygulama hiç ilerlemiyor, herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Üyeliği aldığım günden bu yana televizyonda bir kez bile sorunsuz çalışmadı.
Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, televizyonun tüm ayarları kontrol edildi, Smart Hub sıfırlanıp uygulama silinip yeniden yüklendi ancak televizyonda herhangi bir sorun bulunamadı ve problem devam ediyor. Buna rağmen ben neredeyse bir haftadır üyeliğimi televizyonda hiç kullanamıyorum ve her gün abonelik sürem boşuna işliyor.
Exxen uygulamasının Samsung QE49Q60RATXTK model televizyonumda sorunsuz çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için ya üyelik süremde telafi olacak şekilde ek süre tanınmasını ya da bu döneme ait ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Samsung 55nu7400 model Smart TV üzerinden Exxen’e 3 aylık üyelik satın aldım ancak uygulama açıldığında sarı ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı televizyon üzerinden kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Exxen’de bu problemle karşılaşıyorum. Sorun başla...
Samsung Q60A model televizyonumda Exxen TV uygulamasını kullanmak istedim ancak yaklaşık 15 dakikadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda sadece "görünüm mevcut değil" yazısı çıkıyor ve başka bir hata mesajı almıyorum. Maçı izlemek için Exxen’e abone oldum fakat uygulamaya erişemiyorum. Televizyon...
Yorumlar