Onvo Televizyonda Sürekli 404 Ve 403 Hatalarıyla İçerik Erişimi Kesintisi

Geçtiğimiz yaz aldığım Onvo marka televizyonum son 4–5 gündür sürekli 404 hata kodu veriyor ve hiçbir içeriğe ulaşamıyorum. Hem televizyonu hem de modemi defalarca kapatıp açtım, modemi sıfırladım; ancak sorun hiç düzelmedi.

Yetkili birime ulaştığımda problemin Exxen ile ilgili olduğu söylendi, fakat yaşadığım sorun sadece Exxen’de değil, televizyondaki tüm uygulamalarda içeriklere erişemem şeklinde devam ediyor. Biraz önce de şikayet oluşturmak için kod almak amacıyla tekrar giriş yaptığımda, televizyon üzerinden TV kanallarına girmek isterken bu defa 403 uyarısı aldım.

Hem Onvo hem de içerik sağlayıcı tarafında gerekli teknik incelemenin birlikte yapılarak, cihazımda yaşadığım 404 ve 403 hata kodu sorunlarının tespit edilip uygun yazılım veya teknik müdahaleyle kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.