İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartından Para Çekilmesi

Trendyol Plus'tan 3 aylık hediye reklamlı Exxen üyeliği verildi. Ancak 3 ay sonunda herhangi bir üyelik yenileme talebim olmadan 30 Ağustos tarihinde ...

Trendyol Plus'tan 3 aylık hediye reklamlı Exxen üyeliği verildi. Ancak 3 ay sonunda herhangi bir üyelik yenileme talebim olmadan 30 Ağustos tarihinde ...
Bugün Exxen web sitesi üzerinden 7 günlük deneme almak isterken, yanlışlıkla Exxen Spor aboneliği satın aldım ve hesabımdan banka kartımla ödeme çekildi. Ancak yanlış abonelik nedeniyle hesabımda spor paketi aktif olarak görünmüyor ve para iadesi de yapılmadı. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime...

Exxen reklamsız paket için bugün 309 TL ödeme yaptım, ancak üyeliğim aktif olmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde ödememi göremediklerin...


27 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden deneme sürecinden sonra, herhangi bir onayım olmadan hesabımdan 309 TL çekildi. Deneme süresi bo...

Exen platformunda 1 TL’lik deneme paketini kullanarak uygulamayı incelemek istemiştim. İçeriklerin bana uygun olmadığını gördüğüm için üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak bugün banka kartımdan yaklaşık 300 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettiğime dair herhangi bir onay ...

Plan Exxen adlı uygulama üzerinden bilgim dışında kartımdan 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. 27 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, sadece ücretsiz 1 haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve herhangi bir ücretli üyeliğe geçiş için onay vermedim. Kartımın son dört hanesi 9995’tir. Üy...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00'da VakıfBank bankomat kartımdan, internet alışverişine açık olması nedeniyle 'plan Exxen İstanbul TR' açıklamasıy...

12.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve 498 TL tutarındaki ücretin 1 ile 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak 8. İş gününde Exxen’i aradığımda, paranın kendilerinden çıkış yaptığı ve bankamın ödemeyi beklettiği söylendi. Akbank ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, web siteniz üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her ay kredi kartımdan ödeme talep ediliyor. Önceki aylarda kartımda bakiye olmadığı için ödeme alınamamıştı, ancak 25 Ağustos tarihinde hesabımda bakiye olduğu için 309 TL çekildi. Üyeliğ...

24.08.2025 tarihinde saat 19:34’te, Exxen Standart aboneliğimden bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu üyeliği Trendyol Plus üzerinden aldığım kampanya kodu ile başlatmıştım ve ilk 3 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Ayrıca, plan paketinin güncel fiyatı 219 TL iken bende...

Merhaba, Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen halen kartımızdan tutar çekmeye çalışmaktadır. Acilen tarafıma ulaşılıp hatanın giderilmesini rica ediyorum. Üyeliğimi sildiğim halde sürekli tutar çekilmeye çalışması mağduriyet oluşturmaktadır. İlgililerden acilen hatanın giderilmesini rica ederim
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Plus satın aldığımda, 3 aylık ücretsiz Exxen Eğlence Paketi üyeliği hakkı kazandım. Trendyol üzerinden aldığım kod il...

25 Ağustos tarihinde QNB Enpara hesabımdan "Plan Exxen İstanbul TR" açıklamasıyla 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben herhangi bir Exxen üyeliği başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya onayladığım bir işlem yoktur. Bu durumun acilen inc...
Yaklaşık 1 haftadır Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğim...
22 Ağustos tarihinde Yapı Kredi bankasına ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen tarafından 499 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır ve tarafıma hiçbir onay mesajı, bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Kart ...
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde...

Exxen Spor Standart aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal işlemini denedim, fakat sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim devam ettiği için G...
Dün Exxen hesabımdan bilgim dışında 309 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise iptal butonu çalışmıyor ve bu nedenle üy...

Bugün, Exxen temel üyeliğim için kartımdan toplam 206 TL ödeme çekildi. Ancak iki üyeliğimde de abonelik aktif olarak görünmüyor ve bu nedenle iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Üstelik ilgili birime ulaşmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadı...

12 Ağustos tarihinde Exxen Smart TV uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek istedim ancak ekran tamamen karanlık kaldı ve hiçbir hata mesajı almadım. Maçı izleyemediğim halde bu yayın için 500 TL ödeme yaptım. Sorun sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 1 hafta...