Yandex Pro’dan Ödenmeyen Bakiye Ve Tehditkar Telefon Görüşmeleri

Mersin’de Yandex Pro üzerinden çalışıyorum ve 17.01.2026 tarihinden bu yana hesabımda bulunan 251 TL bakiyemi banka hesabıma çekemiyorum. Günlerdir defalarca kez aramama ve yazmama rağmen ödeme yapılmadı; üstüne bir de tehdit ve hakaret içeren telefon görüşmelerine maruz kaldım.

Özellikle +90 542 5** numaralı hattan yapılan görüşmelerde “Parası çok olanları yolluyorum, bana mesaj atma, rahatsız etme, yollamıyorum, telefonu kapat, kime şikayet edersen et” gibi son derece saygısız ve tehditkar ifadeler kullanıldı. Toplamda yaklaşık 6 kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi, üslup her seferinde daha da saygısızlaştı.

Bizim yaklaşık 1 600 kişinin bulunduğu bir taksici grubumuz var ve bu durumu orada anlattığımda, birçok kişinin aynı kişiden ve benzer sorunlardan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumu oda başkanımızla yapacağımız toplantıda da gündeme almayı ve bu tür iş ortaklarıyla çalışıldığı için Yandex Pro uygulamasıyla ilgili köklü bir karar vermeyi düşünüyoruz.

Ben hem ödenmeyen 251 TL bakiyemin derhal banka hesabıma yatırılmasını, hem de bu süreçte tehdit ve hakaret içeren ifadeler kullanan ilgili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bu yaşananlar, bizim gibi zaten sahada zor şartlarda çalışan şoförleri daha da mağdur etmektedir. Bakiyemin ödenmesinin ardından uygulamadaki hesabımı kapatmak istiyorum.