Kullanılmayan Exxen Üyeliğinde Yetkisiz Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü."
Exxen platformunda yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ocak 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve mail a...dresime de iptal edildiğine dair bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen Şubat 2025’ten itibaren her ay kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmeye devam edildi. Toplamda bir yıl boyunca, i
"Şikayetim ile ilgili sürekli geri bildirim aldım ve iadem gerçekleştirildi bunun için teşekkür ederim."
Exxen’de reklamsız pakete dün sanal kredi kartı ile 388 TL ödeme yaptım. Öd...emem başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde üyelik görün
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan 36 ay boyunca düzenli olarak ödeme alındığını yen...i fark ettim. Kartımı sadece ben kullanıyorum ve bugüne kadar toplamda 6.874,80 TL tutarında çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri temsilciniz ile görüştüm. Görüşme
Exxen’de daha önce standart üyelik kullanıyordum, yaklaşık 2 aydır platformu hiç kullanmama ve hesabıma giriş yapmamama ...rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında ücret çekildiğini fark ettim. 15 Şubat ve 17 Mart tarihlerinde Yapı Kredi tlcard kartımdan, her biri 275 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödem
Exxen üzerinden hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde Exxen Spor paketine abone yapılmışım. Bunu ...tesadüfen fark ettim ve en az 6 aydır her ay kartımdan 211 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bu paketi kullanmadığım hald
Exxen’de herhangi bir hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 2025 Ekim ayından itibaren düzenl...i olarak para çekildiğini fark ettim. 2025 yılı için 499 TL, 2026 yılı için ise 599 TL tutarında ödeme çekildiğini görüyorum ve bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
Exxen’e yaklaşık 5–6 ay kadar önce, yanlış hatırlamıyorsam Aralık döneminde... deneme amaçlı bir üyelik almıştım. Daha sonra bu üyeliği Play Store üzerin
Exxen’e kayıt olurken, ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için g***********@gmail.com adresimle üyelik oluşturdu...m. İlk ay sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal seçeneği bir türlü aktif hale gelmediği için aboneliğimi sonlandıramadım. Eylül 2025’ten bu yana, platformu
Exxen üzerinde hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen 11 Mart tarihinde Halkbank hesabımdan 388 TL tutarında bir çekim yap...ıldığını gördüm. Exxen’e ait herhangi bir mail adresimle üyeliğim yok, bu durumu teyit etmek için Exxen müşteri hizmetlerini de aradım ve üzerime kayıtlı bir üyelik olmadığını onla
Exxen üyeliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal etmiş bulunmaktayım. Üyelik ipta...linin ardından Exxen hesabım üzerinden kayıtlı olan tüm kredi kartı bilgile
"Hemen geri dönüş sağlandığı ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim. İlginiz için de ayrıca teşekkür ederim 🌷"
08.03.2026 tarihinde saat 20:18’de Exxen Paratika açıklamasıyla Akbank kart...ımdan, bilgim ve onayım dışında iki kez olmak üzere 388 TL + 388 TL tutarın
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliğim olmayan paratika Exxen üzerinden izinsiz... çekimler yapılmıştır. Exxen’in internet adresine dahi hiç giriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Şubat ayında kartımdan 1.000 TL, 6 Mart 2026 t
Exxen aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediyor. 09.01.2026 tarihinde başlayarak 0...6.03.2026 tarihine kadar her ay n26 (Almanya Bankası) kartımdan 9 € tahsil edildi. Toplamda iki aydır, iptal ettiğim bir hizmet için haksız ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu
"Tarafıma gün içinde ulaşılarak iade hemen gerçekleştirildi."
"Özlem hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
İş Bankası banka kartımdan, hiçbir şekilde üyeliğim, kaydım veya ilişkimin ...bulunmadığı Exxen ve ödeme altyapısını sağlayan Paratika adına iznim dışınd
Exxen platformu adına, hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve onay vermediğim halde İş Bankası hesabımdan iznim dışında para... çekimi yapılmıştır. Şubat ayında hesabıma 1 TL’lik bir işlem yansıdı, ne olduğunu anlayamamıştım. Dört gün önce, pazar günü ise hesabımdan Exxen adına 388 TL kesinti gerçekleşti.
"Sorunumu hemen çözüldü teşekkürler"
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. ...Üyeliğim 23 Şubat’ta sona erdi; öncesinde defalarca kez aboneliği iptal etm
02.03.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan Paratika/WWW.exxen.com açıklamasıyla 1 TL tutarında izinsiz bir para çekimi ger...çekleştiğini fark ettim. Ne Paratika’ya ne de Exxen’e herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı vermiş değilim. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hem bu çekimin detaylarının açı
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9788 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında Exxen Dijital tarafından 275 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını daha önce indirmiş olmama rağmen üyeliğin devam etmesini istemedim ve herhangi bir ücretl
Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 02 Mart günü saat 0...0:40 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek
Uzun süredir Exxen/Paratika Exxen adı altında kredi kartlarımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik çekimler yapılıyor. B...enim Exxen ile hiçbir üyeliğim, hiçbir alakam yok; adıma sahte Gmail adresleri oluşturulup bu sahte hesaplar üzerinden kartlarıma ödeme tanımlanıyor. Her seferinde fark edip aradığ
"Şikayet var sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim."
Exxen firmasına hiçbir üyelik kaydı oluşturmamama rağmen Akbank kredi kartı...mdan iznim dışında para çekimi yapılmıştır. 13 Şubat tarihinde 1 TL, 20 Şub