to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Ve Paratika'dan İzin Alınmadan Çekilen Çifte 388 TL Ödeme
08.03.2026 tarihinde saat 20:18’de Exxen Paratika açıklamasıyla Akbank kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki kez olmak üzere 388 TL + 388 TL tutarında sanal alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Saat 23:00 civarında telefonuma gelen sanal alışveriş mesajını görünce şüphelenip hesabımı kontrol ettim ve bu tutarların kartımdan çekilmiş olduğunu teyit ettim.
Bu işlemleri ben yapmadım; herhangi bir üyelik satın alma ya da benzeri bir ödeme onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Kartım kullanılarak bu şekilde iki kez ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Exxen ve Paratika tarafından, Akbank kartımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Dilek Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek Ş. ; 09.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Hemen geri dönüş sağlandığı ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim. İlginiz için de ayrıca teşekkür ederim 🌷
Hemen dönüş sağlandı ve 10 gün içinde ücret iadesi oldu teşekkür ederim 🌷
Hemen geri dönüş sağlandığı ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim. İlginiz için de ayrıca teşekkür ederim 🌷
