Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen’den Yetkisiz Üyelik Ve Ödeme Çekimlerine İtiraz

Exxen’de herhangi bir hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 2025 Ekim ayından itibaren düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 2025 yılı için 499 TL, 2026 yılı için ise 599 TL tutarında ödeme çekildiğini görüyorum ve bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Exxen’in iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı ve muhatap bulamadım. Aynı zamanda şu anda Ziraat Bankası ile de bu işlemlere itiraz etmek için görüşme halindeyim.

Exxen’den talebim, tarafımdan onaylanmamış bu haksız çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesi ve bana ait olmayan ya da bilgim dışında açılmış olabilecek her türlü üyeliğin derhal iptal edilmesidir. Bu konuda ivedilikle dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Mart 15:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Nazlı K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Nazlı
Nazlı
20 Mart 15:36

Mail hesabınıza yazmış bulunmaktayım en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Sayın Nazlı K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nazlı
Nazlı
20 Mart 16:01

Bir çağrı almadım şu anda tekrar ararsanız açabilirim

Sayın Nazlı K. ; 22.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Nazlı
Nazlı
25 Mart 00:05

Sonuç var mı acaba

Sayın Nazlı K. ; 25.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Nazlı
Nazlı
2 Mayıs 16:05

Bir aydan fazla süre geçti bir hafta içinde iade yapılacağına dair mesaj gelmişti ancak vi ödeme yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen Bilgim DışındaPara Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İade İstiyorumArtık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri