to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e yaklaşık 5–6 ay kadar önce, yanlış hatırlamıyorsam Aralık döneminde deneme amaçlı bir üyelik almıştım. Daha sonra bu üyeliği Play Store üzerinden iptal ettiğimi hatırlıyorum ve bu nedenle herhangi bir yenileme ya da ödeme olacağını beklemiyordum.
Ancak 17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen adına 275 TL çekildiğini gördüm. Bu işlem benim bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğin otomatik yenilendiğini ve sadece Play Store’dan değil Exxen üzerinden de ayrıca iptal etmek gerektiğini söylediler. Ben ise iptali yaptığımı düşünüyordum ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Hem bilgilendirilmeden otomatik ödeme alınması hem de sadece Play Store üzerinden iptalin yeterli olmaması nedeniyle mağdur oldum. Exxen’den talebim, 17 Mart 2026 tarihinde kartımdan çekilen 275 TL tutarının tarafıma iade edilmesi ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasıdır.
Exxen’de deneme üyeliğini kullandım, beğenmediğim için 12.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde benim adıma kayıtlı olan kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul et...
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
Yorumlar