Exxen Hesabı Silinemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Exxen platformuna dün deneme üyeliği ile kayıt oldum. Asıl amacım sadece denemekti ve sonrasında hesabımı tamamen kapatmak istedim. Ancak hesabımı silmeye yönelik herhangi bir buton veya seçenek bulamadım ve bu konuda hiçbir ilerleme kaydedemedim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak verdiğim bilgilerle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Defalarca e‑posta göndermeme rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Benim tek isteğim, Exxen’deki hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesi ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesi. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve artık bu üyelikle ilgili hiçbir kaydımın tutulmamasını talep ediyorum.