Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve 6.788 TL Haksız Çekim İadesi İstiyorum

Exxen üzerinden standart üyelik başlattım ancak bu üyeliği hiç kullanmadığım halde iptal talebime rağmen ücret tahsilatı devam etti. Üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca başvuruda bulunmama rağmen sistem kayıtlı e-posta adresimi kabul etmiyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdan bugüne kadar toplam 6.788 TL çekildi ve bu tutarın tamamını haksız buluyorum. Ek olarak Exxen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde numaranın yanlış olduğu uyarısını alıyor, bu nedenle canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum. Bu durumda hem üyeliğimi iptal edemiyor hem de ücret iadeleriyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 6.788 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.