to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde Fenerbahçe maçını izleyebilmek için reklamsız Exxen+Exxen Spor paketine banka kartı ile abone oldum ve 500 TL ödeme yaptım. Maç saat 20:00'de başlamasına rağmen, uygulama ilk 15 dakika boyunca açılmadı; açıldığında ise yayın sürekli dondu ve hata verdi. 20:18 civarında ise yayın ücretsiz bir TV kanalına aktarıldı. Yani ücret ödeyerek aldığım hizmetten faydalanamadım ve param boşa gitmiş oldu.
Daha önce de benzer şekilde Exxen üzerinden ücret ödeyip yayın izleyememiş, yine ücretsiz kanaldan devam etmek zorunda kalmıştım. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Bugün itibariyle aboneliğimi iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmıyor.
Ödediğim 500 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor aylık üyelik satın aldım ve 500 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına rağmen maç yayını hiçbir şekilde açılmadı ve izleyemedim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Geçen sene de benzer bir sorun yaş...
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında kartımdan 500 TL ücret çekildi, ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan hesabıma giriş yapabildim. Her iki platformda da hesabım hiç açılmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayama...
Yorumlar