Manisa Alaşehir’de Extranet İnternet Kesintisi Acil Müşteri Desteği Gerekiyor

Manisa Alaşehir Kurtuluş Mahallesi’indeki Extranet internet hizmetim yaklaşık 3 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Öğleden beri evde/iş yerinde internet kullanamıyor olmam işimi ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca başka kanallar üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Extranet’ten bulunduğum bölge için acil olarak arıza kaydı açılmasını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilecek şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.