to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden Evofone satıcısından 07/04/2026 tarihinde sipariş kodu PTT-1VOI3CE1C-070426 ile petkit Pura Max 2 otom...atik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri idrar sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazda petkit’in orijinal kumu kullanılmakta ve kurulum tüm talimatlara uygun
"Sorunum çözüldü ve eksik ürün gönderildi. Telefon ile görüşmemize istinaden çözüm sürecindeki desteklerinden ve nezaketinden dolayı Evofone firması müşteri temsilcisi Enes beye teşekkür ederim."
Evofone üzerinden 26.05.2026 tarihinde 551BC4379U numaralı siparişimle Petk...it Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü teslim aldığım
Evofone Dan Petkit ürünü aldık ve Kurulum yapılamıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve müşteri hizmetleri bile yok.... Ürünün arkasında duran yok, satış sonrası hizmet yok. Mamul hatalımı çalışıyor mu bunu bile anlamakta zorluk çekiyoruz. Bir daha bu siteden hiçbir şey almam.
07/01/2026 tarihinde Xiaomi Home uygulaması üzerinden, 226-507-213-980-81-96 sipariş numarası ile satın aldığım Smart Ev...aporative Humidifier ürünü 28 Nisan tarihinde arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane servis merkezinize garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünüm, faturaya ulaşılamadığı
"Şikayetim sonrasında ürünümüzü Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne teslim ettik. (Adres: İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1c Üner Plaza Ataşehir / İstanbul) Özellikle Azra Hanım tüm süreç boyunca son derece ilgili ve yardımcı oldu. Ürünün servis süreci tarafıma cep telefonum üzerinden adım adım mesajlarla iletildi. Aynı gün içerisinde ürünün tamir edildiği ve teslim alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Sorunun pompa kaynaklı olduğu ve pompanın değiştirildiği belirtildi. Ayrıca ürün çalışır durumdayken tarafıma WhatsApp üzerinden video gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Ürünü aynı gün teslim aldık ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Umarım ilerleyen süreçte tekrar bir problem yaşamayız. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne ilgileri ve hızlı destekleri için özellikle teşekkür ederim."
Evofone internet sitesinde hâlâ marka iş birliği altında aktif olarak yayımlanan “join %22 İndirim” kampanyası üzerinden... Nothing marka telefon satın almak istedim. Join platformuna kayıt olmama rağmen indirim uygulanmadı. Join destek ekibiyle yaptığım görüşmede, kampanyanın aslında sona erdiği ve b
Amazfit T-Rex Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıl önce Dolap üzerinden satın aldım. Saatim dün itibarıyla şarja taktığım a...nda kapanmaya başladı ve şu an düzgün şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de tek yetkili servis olarak gördüğüm Evofone ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak bana destek
Yaklaşık 45 gün önce sıvı teması arızası nedeniyle Redmi 13 Pro cihazımı servise gönderdim. Cihazın donanımsal tüm parça...ları, tarafımca ücreti peşin ödenerek değiştirildi. Ancak cihaz elime ulaştığında, yeni takılan ekranda belirgin bir çizgi olduğunu ve cihazın ekran ile arka kapak montajının düzgü
Evofone üzerinden sıfır olarak aldığımız Petkit Pro Bot Ultra akıllı kedi tuvaleti, daha ilk kullanımda “kedi algılama h...atası” vererek çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan, tekrar paketleyip büyük uğraşlarla servise göndermek zorunda kaldık. “Büyük uğraşlarla” diyorum çünkü telefonla müşteri hizmetleri
1 Nisan 2026 çarşamba günü Evofone üzerinden vivo X300 model telefonum için kılıf siparişi verdim ve ödemesini banka üze...rinden gerçekleştirdim. 3 Nisan cuma günü ise ürüne artık ihtiyaç kalmaması nedeniyle siparişimin iptalini mail yoluyla talep ettim. İptal talebim sonrası benden iade işlemi için
Yaklaşık 11 aydır Petkit Pura Max 2 kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz her... kullanımda kum döküyor; zamanla rampa kısmında ve kapı bölümünün altında ciddi şekilde kum birikiyor. Hem cihazın etrafı sürekli kirleniyor, hem de bu durumdan dolayı ürünü konfor
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyici cihazımın adaptörü ile yaşadığım sorun nedeniyle Evofone yetkili se...rvis sürecinden oldukça mağdur oldum. Cihazı geçen yıl, Mart sonu Nisan başı gibi, adaptörün kendiliğinden bozulması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Buna rağmen ada
17.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden kupon kullanarak Xiaomi electric kettle 2 Lite satın aldım. Ür...ünü ilk kullanımdan itibaren tabanında kalıcı kararma oluştuğu için üretim hatalı olduğunu düşünüp servise gönderdim. Aynı sebeple ürünü toplam 4 kez değişim talebiyle Evofone’ye
"28 Mart tarihinde yeni cihazım elime ulaştı. Benim kullandığım model olmadığı için bir üst model gönderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Evofone İzmir Alsancak şubesine Redmi Note 13 Pro 5g telefonum için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde s...ervise ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü yapılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Cihazımın durumu ve yapılan işlem hakkında bilgile
Evofone üzerinden almış olduğum Amazfit gts 4 Mini akıllı saatimi ağırlıklı olarak antrenman takibi için kullanıyordum. ...5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunan bu saat, 3. Yılında, 6 Şubat tarihinde havuzda antrenman esnasında su alarak aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Durumu mail yoluyla Evofone
06.06.2025 tarihinde Evofone firmasına bağlı petkit pura max 2 model kedi tuvaletini Akasya Mi mağazasından satın aldım.... Evde üç kedim olduğu ve ürüne güvendiğim için yaklaşık 30.000.000 TL ödeyerek bu cihazı tercih ettim. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra, temizleme yapmak yerine içindeki tüm kumu atı
11.11.2025'de Evofone üzerinden petkit purobot Ultra akıllı kedi tuvaleti, petkit eversweet max (uvc) su pınarı ve petki...t yumsevofonehare Solo kameralı akıllı mama kabı satın aldım. Ürünleri ilk etapta sorunsuz kullanıyordum, ancak petkit purobot Ultra akıllı kedi tuvaleti’nin ilk torba değişiminde
"Üç deneme sonunda sorunum çözüldü. Süreçte yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
Evofone üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum 617EC8516U numaralı si...parişime ait fatura, sipariş sırasında girdiğim bilgiler kullanılmayarak ta
24.11.2025 tarihinde Evofone isimli şirketten Xiaomi Smart Humidifier 2 model hava nemlendirici cihazı 3.157,00 TL bedel...le kredi kartı ile satın aldım. Ürünü özellikle sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih ettim. İlk yaklaşık bir buçuk ay boyunca cihaz gerçekten sessiz şekilde çalıştı, ancak bu s
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımın garantisi devam ederken geçen ay IMEI bilgilerimin kopyalanması nedeniyle telefonumun... şebeke sinyali tamamen kesildi ve cihazımı hattımla birlikte kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenir öğrenmez Evofone’a klon bildirim formunu tüm gerekli bilgilerle birlikte defala
Evofone üzerinden daha önce bozulan cihazım için cihaz değişimi yapıldı ve yeni cihaz olarak Xiaomi c400 gönderildi. Yen...i gelen bu cihaz 26 Kasım Çarşamba günü elime ulaştı. Ancak bugün cihazla ilgili videoları izlerken kameradan hiç ses gelmediğini fark ettim. Mikrofon çalışmadığı için kayıtlar ses
Evofone aracılığıyla kullanılan Xiaomi Vacuum Cleaner c1 model robot süpürgemizi 10.12.2025 tarihinde Samsun Evofone ser...visine batarya değişimi yapılması için, garanti kapsamı dışında ve ücretini ödemeyi kabul ederek teslim ettik. Amacımız yalnızca ücretli, makul bir bedelle batarya değişiminin yapı
22 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Evofone satıcısından 9.300 TL tutarla cmf by Nothing Phone 1 model telefonu s...atın aldım. Üniversite öğrencileri için sunulan vergi desteğinden yararlanabilmem için faturada hem T. C. Kimlik numaramın doğru yazılması hem de cihaza ait her iki IMEI numarasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
