Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşe

Ayşe

Doğrulanmış

Ocak 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Evofone Petkit Eversweet 3 Pro Ürünü Arızalı Ve Satış Sonrası Destek Yok

296

"Şikayetim sonrasında ürünümüzü Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne teslim ettik. (Adres: İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1c Üner Plaza Ataşehir / İstanbul) Özellikle Azra Hanım tüm süreç boyunca son derece ilgili ve yardımcı oldu. Ürünün servis süreci tarafıma cep telefonum üzerinden adım adım mesajlarla iletildi. Aynı gün içerisinde ürünün tamir edildiği ve teslim alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Sorunun pompa kaynaklı olduğu ve pompanın değiştirildiği belirtildi. Ayrıca ürün çalışır durumdayken tarafıma WhatsApp üzerinden video gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Ürünü aynı gün teslim aldık ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Umarım ilerleyen süreçte tekrar bir problem yaşamayız. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne ilgileri ve hızlı destekleri için özellikle teşekkür ederim."

Çözüldü

UPS Kargomu Sözde Dağıtıma Çıkarıp, Devamlı İleri Tarihe Erteliyor

1.089

"Çok kibar bir UPS Türkiye elemanı, guler yüzüyle paketimi teslim etti. Kendilerine göstermiş oldukları anlayış için teşekkürler ediyorum. Hep müşteri hizmetlerine, hem şubedekilere hem de teslimi sağlayan beyefendiye teşekkürler"

UPS Kargomu Sözde Dağıtıma Çıkarıp, Devamlı İleri Tarihe Erteliyor