Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evmer Logo

Evmer

Evmer Logo
Evmer

AiVarile Marka Karnesi

Evmer hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok taksit tahsilat hataları dile getiriliyor; ödeme yapmak isteyen müşterilerin taleplerinin kabul edilmediği ve borçların haksız yere icra takibine taşındığı belirtiliyor. Bu bildirimlere personel tarafından sergilenen kaba tutumlar (%21) eşlik ediyor. Şikayetçilerin %16'sı ise ayıplı ürünlere rağmen iade ve değişim taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tahsilat ve Borç Yönetimi Sorunları

  • Tahsilat hataları: 25 şikayette ödeme taleplerinin reddedildiği, borçların haksız artırıldığı ve icra takibi başlatıldığı belirtiliyor.
  • Borç bilgisi alamama: 7 şikayette güncel borç bakiyesinin öğrenilemediği ve ödeme kanallarının sağlanmadığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Kusurları

  • Kaba davranışlar: 23 şikayette personelin 'Mahkemeye ver' şeklinde cevaplar verdiği ve aşağılayıcı bir üslup kullandığı bildiriliyor.
  • Personel ilgisizliği: 14 şikayette teslimat gecikmeleri ve ürün hataları karşısında personelin baştan savma yanıtlar verdiği belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade reddi: 17 şikayette lekeli veya ayıplı ürünlerin iade ve değişim taleplerinin kesinlikle reddedildiği ifade ediliyor.
  • Ücret iadesi gecikmesi: 4 şikayette iade onayına rağmen 2.200 TL gibi tutarların hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.

Teslimat ve Ürün Kondisyon Hataları

  • Eksik veya yanlış teslim: 15 şikayette seçilen desenden farklı ürünler gönderildiği veya parçaların eksik teslim edildiği bildiriliyor.
  • Hasarlı veya teşhir ürün: 8 şikayette sıfır ürün yerine çizikli veya ikinci el görünümlü teşhir ürünler gönderildiği aktarılıyor.

Ürün Dayanıklılığı ve Teknik Servis

  • Kısa sürede bozulma: 14 şikayette yatakların 4 ay içinde çöktüğü veya tencere kapaklarının kendiliğinden patladığı belirtiliyor.
  • Çözümsüz tamir: 8 şikayette servis müdahalelerine rağmen arızaların giderilmediği, 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.

Erişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 10 şikayette eksik parçalar ve hatalı ürünler için yapılan başvurulara dönüş sağlanmadığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan mağaza: 9 şikayette telefonların uzun süre çalmasına rağmen yanıt verilmediği ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

269 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödemelerimin Görünmemesi Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Mesajları

32

Ankara Keçiören Kızlarpınarı’ndaki Evmer’e Temmuz ayından Ekim ayına kadar olan ödemelerimi IBAN üzerinden düzenli şekil...

Yanlış Model Ve Eksik Parçalarla Gelen Dolap İçin Hızlı Çözüm Talebi

42

8 Ekim’de Erzincan Evmer’den 4 kapılı, 2 kapısı aynalı bir dolap satın aldım. Ürünün toplam fiyatı 27.000 TL idi, 2.000 ...

Evm Er Elazığ Mağazasında Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı

40

Elazığ Evmer mağazasıyla ilgili kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması konusunda yaşadığım durumu bildirmek istiyorum....

Evmer Avukatı Çocuğa Yönelik Tehdit Ve Yazılı Belge Eksikliği

171

Ankara’da ikamet ediyorum. 11.10.2026 tarihinde Evmer adına çalışan K**** isimli bir avukat tarafından telefonla arandım...

Personelin Saygısız Tavırları Ve İcra Süreciyle Üç Kat Borç Yükü

254

Evmer İstasyon Caddesi AVM şubenizden 2 adet tek kişilik baza ve 1 adet kahve makinesi aldım. Ödemelerimde gecikme olunc...

Kayıt Hatası Ve Ayıplı Blender Seti İçin Değişim Talebi

145

13.09.2026 tarihinde Evmer mağazasından 5.649 TL bedel karşılığında Korkmaz Performix Mega a449 model blender seti satın...

Evmer Yatak Setinde Tahta Kurusu Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

116

Yaklaşık 1 ay önce Evmer’den yatak ve baza takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra baza ...

Evmer Yatak Setinde Tahta Kurusu Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

Öne ÇıkanKonular

Simfer 4502 Turbo Fırınında Sürekli Yanma Ve Üst Isıtma Sorunu, İade Reddi

75

15.12.2025 tarihinde evmer isimli mağazadan Simfer 4502 turbo fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren piş...

Simfer 4502 Turbo Fırınında Sürekli Yanma Ve Üst Isıtma Sorunu, İade Reddi
Simfer 4502 Turbo Fırınında Sürekli Yanma Ve Üst Isıtma Sorunu, İade Reddi
Simfer 4502 Turbo Fırınında Sürekli Yanma Ve Üst Isıtma Sorunu, İade Reddi

Ödeme Borcunun Düşüp Düşmediği Belirsizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

140

Kırıkkale Evmer şubesinden koltuk takımı ve yemek masası aldım ve yaklaşık 8 aydır düzenli olarak aylık 9.500 TL ödeme y...

Evmer AVM Muhasebe Biriminde Saygısız Üslup Ve Ödeme Kanalı Sağlanmaması

159

Evmer AVM Genel Müdürlük Muhasebe Birimiyle 15.09.2026 tarihinde saat 10.50 civarında gecikmiş ödememle ilgili görüştüm....

Gönderilmeyen Ürün Ve İade Gecikmesi

102

Evmer Sincan şubesinden aldığım ürünler tarafıma gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ancak yatırdı...

Evmer AVM’da Olmayan 128 Bin TL Borç Ve Sürekli Telefon Aramaları

182

Kayseri’de bulunan Evmer AVM üzerinden hiçbir şekilde ürün ya da hizmet almadığım halde, tarafıma 128 bin tl tutarında b...

Çözüldü
18

"Sorunum halledildi teşekkürler"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Profilo Buzdolabı Ve Uzayan Senet İadesi

260

27.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Evmer mağazasından Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Daha önce aynı ma...

Garanti Kapsamında Deforme Olan Gelin Seti İçin İade Talebi

87

Amasya’daki Evmer Mağazacılık Anonim Şirketi’nden, Özdilek Armes gelin setini yaklaşık 4 ay önce, 2 yıl garantili bir ür...

Garanti Kapsamında Deforme Olan Gelin Seti İçin İade Talebi

Sincan Şubesinde Tutarsız Ödeme Bilgileri Ve Kaba Üslup

244

Evmer Sincan şubesiyle yaşamış olduğum ödeme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Haziran ayı için 200 TL, Temmuz a...

İletişim