to read complaints and reviews, or file yours.Satış Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tencere Alımını İptal Ettim
25 Eylül 2026 tarihinde Tarsus Yeni Ömerli Mahallesi’indeki Evmer mağazasına tencere almak için gittim. Mağazadaki bayan çalışan ilgilendi, ürünü satın alırken bana bir form vererek kişisel bilgilerimi istedi, ben de telefon numaramı ve istenen bilgileri kendisine verdim. Bu çalışan ürünü kasada benim için bekleteceğini, yukarı çıkıp işlemi tamamlamam gerektiğini söyledi ancak merkezin bu işlemi onaylayıp onaylamamasına göre ürünü alamayabileceğimi hiç belirtmedi.
Yukarıdaki kasaya çıktığımda kasadaki bayan, merkezin onay vermemesi durumunda ürünü teslim alamayacağımı söyledi. Bu bilgi bana en başta verilmediği için kendimi yanıltılmış hissettim ve bu şartlarda alışveriş yapmak istemediğimden ürünü almadan mağazadan çıktım.
Mağaza çalışanlarının satış öncesinde süreci açık ve doğru şekilde anlatmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Eksik bilgilendirme nedeniyle alamadığım tencerenin, o gün anlaşılan şartlarla tarafıma teslim edilmesini ve personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum.
