Evkurdan Aldığım Baza Yatak Seti 59 İş Günü Geçti Hala Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

10 Temmuz 2025 tarihinde Evkur Kayseri şubesinden Excelence Lavinya baza yatak seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 09850430937. Sipariş sırasında t...

10 Temmuz 2025 tarihinde Evkur Kayseri şubesinden Excelence Lavinya baza yatak seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 09850430937. Sipariş sırasında t...

07.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından aldığım yatak odası takımının montajı sırasında yatak başlığının hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimat ve montaj günü bu durumu hemen Evkur müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis yönlendireceklerini söylediler fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen h...

20.07.2025 tarihinde Evkur Kayseri Melikgazi şubesi üzerinden Talas adresime teslim edilen yatak odası takımı ve koltuk takımının kurulumu sırasında yanlış ve hatalı montaj yapıldı. Özellikle komodin çekmecesi kapanmıyor ve koltuk ayaklarından biri kısa, diğeri uzun monte edilmiş durumda. Kurulumda...

Evkur Çorlu şubesinden yaklaşık 30 parça eşya aldım, mobilyaların en geç 1 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna güvenerek 2 adet 4 kapılı gardırop ve baza yatak seti aldım. Ancak bugün evime gelen ekip, gardıropları kurmak için açınca kendilerine küçük boy gardırop verildiğini söyleyip gi...
Evkur Eskişehir şubesinden Neon Rio yatak odası takımı aldık. Teslimat sırasında aynanın kırık ve bazı vidaların eksik olduğunu aynı gece fark ettik. Ayrıca kurulumun yanlış yapıldığını ise ertesi gün eşim kontrol ettiğinde anladık. Sorunları hemen mağazaya ilettik, bize bir ekip gönderileceği söyle...
17 Ağustos tarihinde Evkur Kocaeli İzmit mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık seti (sipariş no: 1691402) ve ayrıca bir buzdolabı (sipariş no: 1691400) siparişi verdim. Ödemelerimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yatak baza başlık seti için 8.559 TL, buzdolabı için ise 21.774 ...

26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur mağazasından aldığım 2 kişilik baza teslim edildi. Ancak ürünün başlık kısmı yatağa bağlanamadı çünkü eksik parça gönderilmiş ve baza açma yerinde de sadece tek açma aparatı vardı, diğeri eksikti. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat aradan 1 ay...

Evkur firmasından aldığımız yatak odası takımının tam 40 gündür montajının yapılmasını bekliyoruz. Onlarca defa telefon görüşmesi yaptım, her seferinde tarih verildi ancak montaj yapılmadı. Mağazadan kesin tarih verildi, yine yapılmadı. 18 Eylül 2025 son tarih denildi, o da gerçekleşmedi. Acaba daha...

13 Ağustos tarihinde Malatya Evkur mağazasından 4 kapılı dolap ve tek kişilik baza, başlık, yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8497550, müşteri numaram: 5073**91. Satış sırasında teslimatın en geç bir ay içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre çoktan geçti...

21 Temmuz’da banka kartımla peşin olarak yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Anka karyola beşik, 1 Eylül’de Evkur tarafından montaj hizmetiyle evime teslim edildi. Kuruluma gelen ekip, bu ürünü ilk defa kurduklarını ve paketten ne bir şablon, ne bir şema, ne de kurulum gösteren bir karekod çık...
Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Evkur şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu yapıldıktan sonra, baza kısmı açıldığında yukarıda sabit durmuyor ve hemen kapanıyor. Ayrıca gardırop kapakları tam olarak kapanmadığı için kıyafetlerim sürekli tozlanıyor. Bu sorunlar kurulumdan itibaren devam ediyo...

15.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden yavrulu yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 99590420. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında sırayla teslimat yapıldığı ve 30-45 gün içinde geleceği söy...

27.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızları Pınarı Evkur şubesinden 21.500 TL peşin ödeme yaparak “yorgan yastık seti çift kişilik iki yastıklı” yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15-20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre ge...

Manisa Şehzadeler mağazasından aldığım Haliç 6 kapılı bazalı yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım aylardan itibaren süspansiyon arızası yaşamaya başladım. Geçen sene süspansiyon tamir edildi fakat 6 ay sonra daha kötü bir şekilde tekrar bozuldu ve şu anda elimizle tutmak zorunda kalıyoruz. Ayrıc...
Evkur Mersin şubesinden klima, televizyon ve yatak satın aldım. Ancak yatak ürününün stokta olmadığı ve sadece İstanbul içi teslimat yapılabildiği bilgisi, ürünü satın aldıktan sonra tarafıma iletildi. Ben Mersin’e yaklaşık 3 saat uzaklıkta bir yerde yaşıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme...

2025 Mayıs ayı sonunda Eskişehir Merkez Hamamyolu Caddesi’indeki Evkur mağazasından toplamda 400 bin TL’lik masa, sandalye, televizyon ünitesi, bulaşı...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından 2 adet Valeron baza ve yatak satın aldım. Yeni evime 6 ay sonra taşınacağım için ürünlerin teslimatını o tarihte yapıp yapamayacaklarını sordum, ancak bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylendi. Kurulumun ise 6 ay sonra yapılabilece...

Ben D**** Y*****. Mersin Evkur şubesinden 1 Haziran'da eşim F**** Y***** adına yatak odası takımı aldık. Ürünümüzün mobilyası 50. gün teslim edildi. Yatak ve baza ise hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler ise defolu. Bu konuyla ilgili kimse yardımcı olmadı; personel, müdür, halkla ilişkiler kimse ilgi...

Evkur’dan toplu alışveriş yaptım: yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek odası ve sehpa aldım. Satış sırasında bana tüm ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti, yaklaşık bir buçuk aydır süren teslimat mağduriyeti yaşıyorum. Bugüne kadar bazı ürünler teslim edi...
17 Mayıs 2025 tarihinde Evkur’un Esenyurt Yenikent Mahallesi D**** A***** Caddesi No:190 adresindeki mağazasından tek kişilik baza, başlık ve yatak seti siparişi verdim. Ürünler 22 Mayıs’ta kuruluma geldi. Ancak ürün kurulum esnasında ciddi şekilde kusurlu çıktı. Yatağın petli kısmı tamamen sökülmüş...

25 Temmuz'da Evkur Konya mağazasından yatak odası takımı aldım. Sipariş kaydı sırasında kimlik ve ev adres bilgilerimi paylaştım, daha fazlasına gerek olmadığını düşündüğüm için iş adresimi güncellemedim. Şubeden görevliler kamyonla önce evime, ardından da eski iş yerime adres teyidi yapmaya gitmişl...

Evkur Bergama şubesinden aldığım baza balık yatak setinin teslimatında, başlık çökük şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve defalarca mağazaya ve Evkur müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine...

30.06.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden yatak, televizyon, ani su ısıtıcısı ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin sadece koltuk takımının ellerinde olmadığını, geri kalan ürünlerin ise ellerinde olduğunu ve 1 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 1 ay geçti ve ürünlerden s...