Evkur esenler

01.01.2026 tarihinde Evkur İstanbul Esenler şubesinden PlayStation 5 dijital sürüm için 1755836 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay sürecinde” görünüyor, ne onaylanıyor ne de reddediliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizl...

23.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Evkur şubesinin elektronik katından süpürge ve SAHAN seti alışverişi yaptım. Kasım ayından kalan borcumun bir kısmını daha önce 5. kattaki veznede ödemiştim, kalan tutarı ödemek için tekrar mağazaya gittim. Bahçelievler’de ikamet ettiğim için bölgemd...

Evkur Esenler Meydan şubesi’nden Vestel çamaşır makinesi, Vestel kurutma makinesi ve hiking televizyon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Satış sırasında teslimat için 5 gün sözü verilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Şube tarafından sürekli kefil ve adres bilgisi gibi ek b...

Evkur’dan internet üzerinden Samsung 1400 a sınıfı çamaşır makinesi satın aldım ve taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Taksit günüm 22.09.2025 olmasına rağmen, henüz 24 saat bile geçmeden babamın telefonuna borcum olduğuna dair arama yapıldı. Borcumun ödenme tarihi geçmeden üçüncü bir kişinin aranm...

İstanbul Esenler Evkur şubesinden Aryıldız 20 parça tencere seti satın aldım. Daha önce de aynı şubeden çaydanlık ve tencere seti alırken benzer sorunlar yaşamıştım. Geçmişte aldığım ürün indüksiyonlu ocakta çalışmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi...

Evkur Esenler şubesinden Samsung S24 model telefonu taksitli olarak satın aldım. Taksit ödemelerimi tamamladım; ancak daha sonra toplamda 5.000 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu durumu 3 Ağustos’tan beri çözmeye çalışıyorum. Elimde ilgili dekont ve belgeler mevcut olup, bunları Evkur ile de pa...

Evkur Esenler Dörtyol Şubesine telefon almak için başvuru yaptım. E devlet şifremi istediler verdim, ev adresime teyit için geldiler ki 18 senedir aynı yerde kendi evimde oturmaktayım. Yeterli olmamış iş yerine teyit için geleceklermiş. Evrak isteseler anlarım çalıştığım kuruma dair. Kelli felli bir...

Mart 2025 sonlarına doğru Evkur Esenler şubesinden Karcher marka SE3 Compact koltuk halı yıkama makinesi aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan itibaren su püskürtme tabancasının arızalı olduğunu fark ettik. Evkur Esenler müşteri hizmetlerini aradık, ürünün bozuk olduğunu ve değişim talebimizi ilet...

Karaca tost makinesi, Evkur Dörtyol Esenler şubesinde kaldı. Hem iyi diye satarlar, kötü çıkınca almazlar. Yok öyle bir dünya! Malını satıyorsan, kötü çıkıyorsa ardını arayacaksın. Servise götür diyorlar, servis yapıştırıp geri gönderiyor. Mağazaya götürüyorsun, mağaza diyor servise gitmiş. Hangisin...

Numan K**, Esenler Evkur'dan Karaca marka tost makinesi alındı. 07.09.2024 tarihinde ilk kullanımda cam kapak çıktı. Servise götürün dediler, ona da tamam dedim, götürdüm. Servis yapıştırdı ve bana dedi ki 'Mağaza sizi başından göndermiş, normalde değişim yapmaları lazım'. Ben de dedim uğraşmayayım,...

Dörtyol Esenler Evkur mağazasından Philips robot süpürge aldık. Ürünü teslim edildikten 2 gün sonra hiç açmadan mağazaya iade etmek için götürdük. Mağaza çalışanları hiç açılmamış ürünü açıp kontrol ettiler ve değişim yapabileceğimi, iade almayacaklarını söylediler. Verdikleri sözleşme içerisinde ür...

Esenler Dörtyol Evkur şubesinden Samsung klima aldım ve çalışıyorlar, resmen kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Klimayı 40.000 TL elden taksitle aldım. Samsung'dan arayıp randevu oluşturuyorum, geliyorlar kurulum için elden 13.000 TL istiyorlar. Kurulum için Evkur şubesine gidip bu durumu kabul...

3 ay önce İstanbul Esenler Evkur şubesinden yemek masası siparişi verildi. 3 aydır taksitleri ödenmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Her aradığımızda 24 saat içinde size ulaşılacak mağduriyetiniz giderilecek deniliyor. Ancak hiçbir çözüm yapılmıyor. Hala yemek masası teslim edilmedi. Sürekli ertele...

Evkur Esenler şubesinden üç gün önce iki adet halı satın aldım. Bugün cuma ve evde mevlidim var, bu nedenle halıları bugün kullanmak üzere aldım. Ancak maalesef peşin ödeme yapmama rağmen, müdür beyin perşembe günü kesin teslim edeceğiz şeklinde verdiği sözü tutulmadı ve şube tarafından ilgilenilmed...

31 Aralıkta Evkur Esenler şubesinden almış olduğum 2 adet 3lü koltuklarım hala teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştıkça net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süremiz 30 gündür diyen müşteri hizmetlerine güvenerek beklemekteydim fakat 40 günü geçti ve hala t...

Yaklaşık iki ay önce Evkur Esenler şubesinden bir adet konsol siparişi verdik. Ücretin bir kısmını peşin ödedik. Daha sonra bu kurum çalışanı bilgi teyit etmek amacıyla arayıp, bizimle iletişime geçti. Kuruma durumu bildirdik ancak pek ilgilenilmedi. Daha sonra ürünü teslim etmek üzere 19 Ocak için ...

Merhabalar, iyi çalışmalar. İstanbul/Esenler Davutpaşa Caddesi üzerinden alınan yaklaşık 70-80 milyarlık ürünümle nasıl rezil olduğumu ve 1 aydır uğraştığımı anlatmak istiyorum. Dikkate alınmasını istiyorum. Hediye olarak kayınpederim, bana Evkur'dan bir bilgisayar seti aldı. Onaylanması 20 gün sürd...

+2

26 Temmuz'da yani 17 gün önce Esenler Evkur şubesinden Fakir smoothie makinesi aldım 2 taksit seçeneği ile. 1 hafta içinde teslimat yapılacağı söylenmişti halbuki. 1.5 haftadan sonra 4 Ağustos'ta bir numara tarafından arandım sepeti sarkıtın ürün teslimi yapacağız dendi. Fakat sarkıttım ve beni bir ...

Evkur Esenler Şubesinden 09/07/2023'te yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlere ek hediye olarak verdikleri ürünü de faturalandırmışlar. Ürünlerin bir kısmı teslim edildikten birkaç gün sonra denemek için kullandığımızda bozuk ürün gönderdiklerini fark ettik. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal t...

Bugün (05.08.2023) akşam saatlerinde Esenler Dörtyol caddesinde bulunan Evkur Esenler şubesinde yapılacak olan bir alışveriş esnasında çalışan personeliniz a**** ve hatta mağaza müdürünün çirkin davranışları ve laubali hareketleri karşısında şok içerisindeyim. Kart üzerinde yazan etiket fiyatı (959...

Evkur Esenler şubesi 05.07.2023 tarihinde verdiğim siparişe 3 haftadır onay verilmiyor. Sürekli müşteri temsilcileri ve şube ile yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı söylemlerle oyalanıyorum. Siparişimi iptal etmek istediğimi dile getirdim siparişimde iptal etmiyorlar ya siparişime bir n önce ...

Evkur'un Esenler şubesinden 07.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. 3 4 iş günü içinde siparişiniz onaylanacak size geri dönüş yapılacak denildi. 13 gün geçmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini arayıp acil olduğunu belirttim. Şubeye mail atılmıştır en kısa sürede siparişleriniz teslim edilecektir den...