to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Evkur Mağazasında Küfürlü Ve Tehditkar Personel Davranışı
Bugün Esenler Evkur mağazasına, daha önce almış olduğum ve iki tanesi farklı renkte gelen tabakları değiştirmek için gittim. Ürünün üzerinden 1,5 ay kadar süre geçtiği için durumumu anlatırken ses tonum yükseldi, ancak bu hiçbir çalışana yönelik değildi.
Bu sırada satış temsilcisi olduğunu düşündüğüm bir çalışan, olaya özellikle dahil olarak bana karşı küfür ve argo ifadeler kullandı, bilerek sataştı ve tehditkar, şiddet içeren bir tavır sergiledi. Müşteri olarak kendimi son derece değersiz ve güvensiz hissettim.
Mağazada bu durumla ilgili hiçbir şekilde adım atılmadı, herhangi bir yetkili tarafıma açıklama yapmadı veya çalışanla ilgili bir işlem yapılmadı. Müşteriye bu şekilde davranan bir personelin hâlâ görevde olmasını kabul edemiyorum.
Esenler Evkur mağazasında yaşadığım bu saygısız ve rahatsız edici davranışla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında kurumsal gereğin yerine getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
