
Adres Değişikliği Reddedildi, Siparişim Kargoya Geçmeden Mağdur Edildi

09.01.2026 tarihinde Evde Eczane üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TS0901491020. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri, kargo firma...
QR Kodları Çalışmıyor, Sahte Ürün Şüphesi Ve 3700 TL İade İsteği

26 Kasım tarihinde evdeeczane.com üzerinden 2 kutu Proxeed Plus satın aldım ve toplamda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler elime ulaştığında kutuların üzerindeki QR kodlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünlerin sahte olabileceğinden şüphelendim. Bu durum hem ödediğim yüksek ücret hem de...
evdeeczane.com Kısa Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu!

Evdeeczane üzerinden 20.12.2025 tarihinde, uzun vadede kullanmak amacıyla krem ve takviye ürünleri satın aldım. Amacım, bu ürünleri stoklu alıp uzun süre boyunca kullanmaktı. Ancak ürünler elime ulaştığında, son kullanma tarihlerinin 06.2026 olduğunu gördüm. Bu kadar kısa süre sonra son kullanımı do...
Kayıp Sipariş, Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken İade Mağduriyeti
Evdeeczane üzerinden 02.12.2025 tarihinde Bioxcin Quantum Şampuan 3 Al 2 Öde (yağlı saçlar) ve Dermoskin Be Bright Sun Protection Serum SPF 50+ 30 ml olmak üzere toplam 715 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo şirketinin 05.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir işlem yapmaması üzerine, 12.12.2025 tar...
Satın Aldığım Ürünün İçeriği Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

12.04.2025 tarihinde Evde Eczane internet sitesinden Dermoskin İzobox Seti ve Dermoskin Acnemat ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: ts1204411372). Ürünleri stok yapmak amacıyla aldım ve yakın zamanda kullanmaya başladım. Ürünlerim 2 hafta gibi bir sürede hızlıca bitince birini açmak istedim ve Acn...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin İade İle Sonuçlanması
TS2805442061 kodlu sipariş numarası ile verdiğim siparişlerden biri hatalı geldi. 52 numara 8'li makyaj fırçam 4'lü olarak gönderildi. İletişime geçtim ve kesinlikle iade değil, değişim istediğimi belirttim. Tabii ki ürünü değiştirelim diyerek bir kargo kodu numarası verdiler; ancak değişim yerine i...
Yanıltıcı Bilgiler Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti
evdeeczane.com sitesinden 28.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 29.05.2025 tarihinde, siparişin kargo firması tarafından teslim alındığına dair evdeeczane.com'dan bildirim aldım. Fakat kargo firmasından herhangi bir bildirim gelmedi. Kargo firmasının sisteminde yalnızca gönderi talebinin alındığına...
Evdeeczane'nin Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Merhaba, 23.03.2025 | 18:15 tarihinde Evdeeczane sitesinden ürün satın aldım. 27.03.2025 tarihinde saat 22:20 de WP üzerinden sipariş durumunu öğrenmek istedim. "Merhaba siparişiniz kargoya verilmiş ancak hareketsiz olarak görünmekte. Kargo firması ile iletişime geçelim." şeklinde bilgi ilettiler am...
evdeeczane.com Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Evdeeczane sitesinden urban mor şampuan 250 ml ürün aldım ama gelen ürün yarı yarıya hafif geldi. Evdekiyle kıyaslayınca da kesinlikle emin oldum. Kendileriyle iletişime geçtiğimde bana hassas terazi (? ) varsa ölçüm yapmamı üretici firmadan öyle geldiğini söylediler. Bir basiretli tacir olarak bana...















