to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1800 TL İade Talebi
13 Ekim’de www.evdeeczane.com sitesi üzerinden 2 adet Argivit Focus ve 1 adet La Roche krem siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL’yi kredi kartımla ödedim. İşleme ait sipariş numaram TS1310574676’dır.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerindeki çağrı merkezi numarasını yaklaşık bir haftadır sayamayacağım kadar çok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli meşgul ya da açılmıyor. Muhatap bulamadığım için mağdur oldum ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ivedilikle gönderilmesini, aksi halde kredi kartımdan çekilen 1.800 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi ve iletişim konusunda yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Benim de siparişim 21 ekimdeki siparişim kargolanmadı. Telefon sırada insan var deyip bekletiyor sonra kapanıyor. WhatsApp numarasına yazdım. Son kullanım tarihi bitmiş ayarlamaya çalışılıyor diye mazeret sundular. Ben buradaki şikayetlerden dolayı güvenilmez bulduğum için paramın iadesini istedim. 1 hafta oldu hala yatırılmadı. Tekrar watsupa yazdım yatırmayacaksanız şikayet edeceğim dedim. Hiç cevap yazmadılar. CİMER e yazacağım önce. Siz de yazın. Ne kadar çok kişi yazarsa o kadar iyi.