to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Kasko Kapsamında Olmayan Sürtünme Sorunu
İstanbul Havalimanı'ndan 5-7 Ekim tarihleri arasında Europcar firmasından 2 günlük araç kiraladım. Araca full kasko yaptırmama rağmen, teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçti. Tamponun sol altındaki sürtmeden dolayı hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de depozitom iade oldu. Plastik parçadaki küçük sürtünmeyi bile kaskoya sokmayacaksanız neden 800 TL verip kasko yaptırıyoruz? Kurumsal güvenilir diye gittim, çok pişmanım.
Sayın Emin A., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
