Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Europcar'ın Hasar Yıkması Ve 14 Gündür Bekleyen Provizyon İadesi

Europcar'ın Hasar Yıkması Ve 14 Gündür Bekleyen Provizyon İadesi
19 Kasım 2023 17:02
3.194

3 Kasım 2023 cuma günü Europcar İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Firmadan aracı teslim alırken kendim aracın foto videosunu da çektim. 2 gün sonra teslim etmeye geldiğimde teslim alan personel aracın sağ tarafında bir yerde darbe olduğunu söyledi.

Ben de hiçbir kaza yapmadığımı iletip, aracı teslim alma anındaki fotoyu kendisine gösterdim. Tutanağa ''müşteride foto var'' şeklinde not düşüp yine de kontrol edileceği iletildi. 14 gündür provizyondaki 2.000 TL'mi hala iade etmediler. Üstüne mi yatacaklar bilmiyorum. Beklerim. Bir daha bilindik firmalar dışında Rent A Car'a bulaşmayı düşünmüyorum.

19 Kasım 2023 18:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
22 Kasım 2023 23:41

Dün müşteri temsilciniz aradı.  Ayın 5'inde paranın iade edildiğini, hatta dün yani 21 kasımda tekrar iade ettiklerini ilettiler.  Madem ayın 5'inde iade ettiniz, belge nerede? Neden yollamıyorsunuz? Hem madem iade ettiniz, o halde dün niye tekrar iade ettiğinizi beyan ediyorsunuz? Yaklaşık 3 hafta geçti hala para iadem yok. Bir daha Europcar mı?  Giderim %50 fazla verip ** yaparım.

Benzer Şikayetler

Furkan
13 Aralık 2023 10:34
2.404
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
31 Ocak 2024 08:40
4.158

Europcar Bana Ait Olmayan Hasardan Dolayı Kartımdan 4800 TL Çekti

Saniye
05 Ağustos 2024 23:52
2.269
Europcar Bana Ait Olmayan Hasardan Dolayı Kartımdan 4800 TL Çekti
Europcar Bana Ait Olmayan Hasardan Dolayı Kartımdan 4800 TL Çekti
Europcar Bana Ait Olmayan Hasardan Dolayı Kartımdan 4800 TL Çekti
Europcar Bana Ait Olmayan Hasardan Dolayı Kartımdan 4800 TL Çekti
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Cengizhan
08 Haziran 2023 23:50
3.127
Benzer Şikayet Yaz