Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta’dan İzinsiz 5.500 TL Çekim

Geçtiğimiz yıl Garanti Bankası ile Eureko Sigorta iş birliği kapsamında tarafıma bir yıllık konut sigortası hediye edildi. Bu sigortanın sadece bir yıllık ve hediye olduğunu biliyordum, yenileneceğine veya benden ücret tahsil edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ancak 21 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.500 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ne otomatik ödeme talimatım ne de yenileme onayım olmamasına rağmen bu tahsilat gerçekleştirilmiş. Ayrıca çalıştığım işyerinde de aynı şekilde kartından habersiz para çekilen birçok mağdur arkadaşım bulunuyor.

Yaşanan durum sonrası ne Garanti Bankası’nda ne de Eureko Sigorta’da muhatap olabileceğimiz bir yetkiliye ulaşamadık. İlgili numaraları aradığımızda sürekli telesekretere bağlanıyor, canlı bir yetkiliyle görüşemiyoruz ve sorunumuz çözülmüyor.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 5.500 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini, adıma herhangi bir konut sigortası poliçesi yenilendiyse de iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem şahsım hem de aynı şekilde mağdur olan diğer çalışma arkadaşlarım ile birlikte tüm yasal yollara ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımızı belirtmek istiyorum.