to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldı Sonrası Sigorta Ücreti Çekildi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor
Garanti BBVA Kayseri şubesinden kullanmış olduğum konut kredisinin iki yıllık son taksitini ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Kredi kapanışının üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 21.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi ve işlem detaylarımı kontrol ettiğimde, hayat sigortası ve konut sigortası adı altında toplam 15.352,71 TL tutarında provizyon ve çekim yapıldığını gördüm. İşlemler Eureko Sigorta üzerinden “emeklilik/sigorta” olarak görünmektedir.
Konut kredim tamamen kapandığı halde, kredi kartımdan bu şekilde sigorta ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu sigorta işlemlerine ilişkin olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Eureko Sigorta üzerinden kartımdan çekilen bu sigorta ücretlerinin iptal edilerek, tahsil edilen tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisinin son iki yıllık taksitini ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Kredinin kapanmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 21.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde Eureko Sigorta üzerinden “emeklilik/sigorta” açıklamasıyla iki ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bunlardan biri hayat sigortası, diğeri konut sigortası olarak görünmekte olup toplam 15.352,71 TL tutarında provizyon ve çekim yapılmıştır.
Konut kredim tamamen kapandığı halde kredi kartımdan bu şekilde sigorta ücreti tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan bu sigorta poliçeleri devam ettirilmiş ve kartımdan kesinti yapılmıştır.
Eureko Sigorta’dan talebim, konut kredime bağlı olarak düzenlenen hayat ve konut sigortalarının kredinin kapanmasıyla birlikte sona ermiş sayılması, bu kapsamda kartımdan tahsil edilen tüm sigorta bedellerinin ve provizyonların iptal edilerek, 15.352,71 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesidir. Ayrıca bu tür işlemlerle ilgili tarafıma önceden açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve onayım olmadan benzer kesintilerin bir daha tekrarlanmamasını istiyorum.
