Eureko Sigorta Adlı Sahte İade SMS'ine Yönelik Şikayet Ve Bilgilendirme İsteği

Eureko Sigorta adına geldiği belirtilen, 542 *******48 numaralı hattan bugün saat 15.18’de, 4.900 TL’lik iadem olduğuna dair bir SMS aldım. Bu mesajın içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun hile amaçlı bir girişim olabileceğini düşünüyorum ve şirket isminizin bu şekilde kullanılmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Şu ana kadar Eureko Sigorta ile bu konu hakkında doğrudan iletişime geçmedim, ancak en azından burada sizlerin bu durumdan haberdar olmasını istedim. Mesaj gerçekten şirketinizle ilgili değilse, Eureko Sigorta’nın resmi kanallarından “bu tip mesajların tarafınıza ait olmadığını” açıkça duyurmasını ve müşterilerin bilgilendirilmesini bekliyorum. Aksi takdirde insanlar şirketinizden geliyor zannederek bu mesajlara güvenebiliyor.

Eğer bu SMS’ler tamamen kötü niyetli kişiler tarafından şirket adınız kullanılarak gönderiliyorsa, Eureko Sigorta’nın da bu konuda gerekli yasal ve idari şikayetleri yaparak marka ismini ve müşterilerini korumasını talep ediyorum. Şirketinizin adının bu tür hile girişimlerinde kullanılmaması ve biz müşterilerin bu konuda net ve açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.