to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online Satın Aldığım Cihaz Sigortası Bilgileri Gelmiyor Ve Şirket Telefonu Ulaşılamıyor
Migros Online uygulaması üzerinden iPhone 15 ve beraberinde cihaz sigortası satın aldım, sigorta poliçesini de uygulama üzerinden aktifleştirdim. Poliçenin detaylarının SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sigorta şirketinin telefon numarasını verip orayı aramam gerektiğini söylediler. Ancak verilen sigorta şirketi numarasını aradığımda telefon daha çalmadan direkt kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle sigorta poliçemle ilgili haklarımı, kapsamı ve poliçemin gerçekten aktif olup olmadığını öğrenemiyorum.
Migros üzerinden satın almış olduğum bu sigortaya dair poliçe bilgilerimin acilen SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve sigorta şirketinin ulaşılamayan iletişim numarası konusunda da gerekli denetim ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
