Garanti BBVA Taklidiyle Kişisel Verilerimin Yetkisiz Talebi

18.06.2026 tarihinde saat 18.33 civarında, 0 216 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA adına arıyor gibi tanıtarak, Eureka Sigorta ile ilgili bir görüşme yaptıklarını belirttiler ve benden kişisel bilgiler talep ettiler.

Görüşme sırasında özellikle baba adı ve anne kızlık soyadı gibi son derece gizli ve güvenlik amacıyla kullanılan bilgilerimi ısrarla sordular. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “sadece bilgi amaçlı soruyoruz” diyerek ısrarcı olmaya devam ettiler. Bu yaklaşım, beni hem rahatsız etti hem de arayanların hile niyetinde olabileceğini düşündürdü.

Kendilerini Garanti BBVA adıyla ilişkilendirerek, ısrarcı bir şekilde gizli bilgilerimi talep eden bu aramanın açıklığa kavuşturulmasını, bu numara ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Bu sürecin Garanti BBVA tarafından da yakından takip edilmesini, gerek Eureka Sigorta gerekse Garanti BBVA tarafında kişisel verilerimin hangi yollarla edinildiğinin net olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum. Eğer kişisel bilgilerim ve iletişim numaramın Garanti BBVA bünyesindeki banka çalışanları veya sistemleri üzerinden paylaşıldığı ortaya çıkarsa, KVKK’ya aykırılık sebebiyle hukuki sürecin tarafımca başlatılacağını ve konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek isterim.