Bu yorumu 10 yılı aşkın süredir voyage otellerinin tamamında defalarca konaklamış müdavim bir müşterileri olarak yazmaktayım. Mayıs 2020 tarihi için ETS'nin erken rezervasyon döneminde 2 oda 7 kişi olarak rezervasyon yaptırdım ve eş zamanlı olarak THY'dan uçak biletlerimi de satın aldım. Fakat Covid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Herkesin yaşadığı pandemi vakasından dolayı uçak biletleri de dahil olmak üzere rezervasyonlarımızda değişiklik yapmamız gerekti. Yaşanan bu pandemiden dolayı tüm uçak biletleri rezervasyonlarının 1 sefere mahsus olmak üzere ücretsiz olarak değişimi sağlandı. fakat ETS Tur otel rezervasyon değişikli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ağustos 6 Eylül arası ETS'den Limak Atlantis için rezervasyon yaptırdık. 19 Mart'ta arayıp ücret iadesi istedim bana herhangi bir sıkıntı olmadan son 1 aya kadar iade yapılabileceği bilgisi verildi. Şimdi de uçak biletlerinin iadesinin yapılmayacağı söyleniyor. Ses kaydım dinlensin size güvenerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Kamile Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Nisan 11:25
Etstur Logo

21.02.2020 tarihinde ETS Tur acentesinden yaptığımız ETS4586789 rezervasyon numaralı balayı tatilimizi bireysel seçimimiz dışında, koronovirüs salgını nedeniyle iptal ettik. Acenteye gittiğimizde, otel rezervasyonumuza ait tutarın sigortası olduğundan, iade edileceğini, uçağa ait ödemeden 630 TL'lik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce Avcılar acenteli ETS Tur'dan balayı için otel + uçak transferi her şeyi içinde tatilimizi aldık otel ve transfer sigorta yaptırarak aldık. Ancak uçakta sigorta işlemi olmadığını söylediler ve ülkemizi de içine alan koronavirüs yüzünden düğünümüzü balayı tatilimizi iptal etmek zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Nisan Ayı 14-18 arası ücretini ödeyip rezervasyon yaptırmıştım her şeyi mi ona göre ayarlayıp uçak biletlerine kadar almıştım beni arayıp iptal edeceklerini söylediler ve mağduriyetimi gidermediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Balayım için paket tur satın aldım uçak + otel + transfer, devletimizin acil durum ilanından sonra ilk önce otelim iptal edildi, devlet bütün etkinlikleri iptal ettiğin için düğünüm iptal oldu, ETS Tur yetkilileri ile görüştüm ve bileti iade edemeyecekleri 251 TL kesinti yapacaklarını söylediler, uç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi