to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında 3 gecelik konaklama için 71.118 TL ödedim. Otele giriş yaptıktan sonra yalnızca 1 gece konakladım.
Otelin güvenlik görevlisi ile yaşanan bir tartışmanın ardından otel yönetimi oteli terk etmemi istedi. Otelde bulunan H**** isimli ETS Tur görevlisi, 1 gecelik ücretin kesileceğini, kalan gecelerin ücretinin ise tarafıma iade edileceğini belirtti. Bunun üzerine tesisten ayrıldım.
Ancak şu an sadece 1 gecelik iade yapılmak isteniyor, oteli 1 gece kullanmama rağmen 3 gecelik ödeme yapmış olmama karşın kalan tutar eksik iade ediliyor. Başta sahada görevli ETS Tur çalışanı tarafından söylenenin aksine işlem yapılması mağduriyet oluşturmuştur.
Ödediğim 71.118 TL üzerinden, sadece kaldığım 1 gecelik ücret düşülerek kalan tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden, 26 Mayıs giriş 30 Mayıs çıkış olacak şekilde Rixos Sungate otelinden 134.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde bir tatil satın aldım. Rezervasyon numaram 116373238’tür. Daha sonra rezervasyonda yer alan yetişkin kişilerden birinin gelemeyeceği b...
17.06.2024 saat 17.00'de giriş yaptığımız otelden 18.06.2024 günü öğleden önce ayrılmak istedik (odadaki kötü koku, bulunduğumuz katta çıkan kavgalar, odamızın gösteri sahnesinin altında yer almasından dolayı yoğun müzik sesi, denizin ortasında yer alan büyük bir iş makinesi, sahilin pis oluşu vb. s...
ETS Tur üzerinden Kasım 2024'de erken rezervasyon yaptırarak 24-29 Haziran 2025 tarihleri arasında Antalya Side Water Side Resort&SPA isimli otelden 4 gece 5 gün tatil rezervasyonu yaptırdım. Ama otele giriş yaptığımız tarihlerde aynı odanın aynı şartlar altında bizim aldığımız fiyattan daha ucuz fi...
Yorumlar