Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur rezervasyon çağrı merkezi

90 şikayet

Sonuçlarda ara...

Etstur’da Villa Rezervasyonu İptal Edilemez Deyişi Ve Tam İade Talebi

152

Etstur üzerinden online olarak 117268990 rezervasyon numarasıyla bir villa kiraladım ve bu işlem için 7.681 TL ön ödeme ...

Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları

82

24.08.2026 tarihinde Bitez Garden Life otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden 5 gün için rezervasyon yaptırdık ve 4...

Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
Bitez Garden Life Otelinde Kanalizasyon Kokusu Ve Hijyen Sorunları
+1
Çözüldü
2

"Teşekkür ederim."

Seydi şikayetini yayından kaldırdı

Marmaris İçmeler'de Ayıplı Apart, İlanla Çelişen Standartlar Ve İade Reddi

64

Etstur üzerinden Marmaris İçmeler’de bulunan Üstün Apart için 21 Ağustos 2026 saat 16.30 giriş, 26 Ağustos 2026 çıkış ol...

Marmaris İçmeler'de Ayıplı Apart, İlanla Çelişen Standartlar Ve İade Reddi

Sağlık Raporuna Rağmen Ücret İadesi Verilmemesi

253

18-19.08.2026 tarihli Kıbrıs seyahatim için ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve bu seyahat için 10.000 TL ödemeyi...

Çözüldü

"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"

Meki şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
109

"Yönetici arayıp sorunumu çözdü ücret iadesi yapıldı"

Hilal şikayetini yayından kaldırdı

ETS Tur'dan Uzayan İptal Ve İade Süreci Ve Kartımda Görünmeyen Ödeme

219

ETS Tur üzerinden My Ella Bodrum oteline 02.07.2026 tarihinde 46.698,01 TL tutarında, 05.07.2026 tarihinde ise yanımızda...

Geç Yanıt Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği Talebi

103

ETS Tur internet sitesi üzerinden Datça Veziroğlu Apart için 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, onay numarası 116...

ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik

235

ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...

ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
+4

ETS Tur Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çözümsüz Oda Mağduriyeti

84

18-23 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatil Kiva Alaçatı otele ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, 116713795 numaralı rezerv...

Sağlık Acil Durumunda Rezervasyon Ertelemede Empati Ve Esneklik Eksikliği

344

Ailemle birlikte orta gelirli bir aile olarak uzun süredir biriktirdiğimiz para ve planlarımız doğrultusunda, 20–25 Temm...

Çözüldü
94

"Teşekkürler."

Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"ETS beni mahcup etmedi gönülden teşekkür ederim"

Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Tatil planlamasını ETS den yapıp, yaşadığımız sorunu çözüme kavuşturarak beni yanıltmadığınız için teşekkür ederim. Özellikle otel rezervasyonu süresince tüm sorularımızı içtenlikle yanıtlayan Görkem Bey e ayrıca teşekkürü borç biliyoruz. Umarım tatilimizi sorunsuz belirtilen şekilde tamamlarız."

Volkan şikayetini yayından kaldırdı

ETS Tur Çağrı Merkezi Ve Web Sitesi Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi

194

ETS Tur üzerinden Sueno Belek otel için 23–29 Ağustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu doğ...

Çözüldü

"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

ETS Tur, düzenlemiş olduğu turlarda tur rehberi hizmeti sunmaktadır. ETS Tur tur rehberi hizmetiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Etstur Hakkında

1991 yılında kurulan Etstur (Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş.), turizm ve seyahat alanında rezervasyon ile organizasyon hizmetleri sunan bir seyahat acentesidir. Şirket; internet sitesi, mobil uygulaması, çağrı merkezi ve satış ofisleri aracılığıyla konaklama ve ulaşım planlamalarına aracılık eder.

Sunulan Hizmetler

  • Konaklama rezervasyonu: Yurt içinde ve yurt dışında yer alan oteller, tatil köyleri ve kiralık villalar için rezervasyon seçenekleri.
  • Tur organizasyonları: Farklı rotalara yönelik yurt içi ve yurt dışı kültür turları ile gemi (cruise) seyahati programları.
  • Ulaşım biletleri: Yurt içi ve yurt dışı uçuşlara ait uçak biletleri ile şehirler arası otobüs bileti satışı.
  • Transfer hizmetleri: Havalimanı ile konaklama tesisleri arasında sağlanan transfer ve karşılama organizasyonları.

Etstur üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyon veya seyahat deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.