Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi Ve Oda Sorunu

Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi Ve Oda Sorunu
Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi Ve Oda Sorunu
25 Haziran 16:29
616

ETS üzerinden oda satın aldık. Beş yıldızlı bir otelde konaklayacağımızı düşünerek yüksek bir ücret ödedik. Ancak tatilimizi, lüks olarak tanıtılan otelde sonradan yapılmış suit odalarda geçirmek zorunda kaldık. ETS Tur'dan aldığımız hizmetten memnun kalmadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Oteldeki sorumlu Emre Bey ilgisizdi ve yaşadığımız sorunların arkasında durulmadı. Bir gün sonra firma yetkilileriyle görüştük fakat yine bir çözüm sunulmadı. Granada gibi bir otelde bu deneyimi yaşadıysak, diğer otellerde neler olabileceğini düşünmek istemiyorum. Oda rezervasyonu için doğrudan otelle iletişime geçmek daha sağlıklı olabilir. Kaldığımız oda, fotoğraflarda gösterilenle uyuşmuyordu ve pansiyon gibi bir yerde konakladık. 28.000 TL ödememize rağmen beklentilerimizin çok altında bir tatil geçirdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oda Beklentilerimi Karşılamadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

21 Mayıs 11:18
1.509
Aldığım Oda Beklentilerimi Karşılamadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Aldığım Oda Beklentilerimi Karşılamadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Aldığım Oda Beklentilerimi Karşılamadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Aldığım Oda Beklentilerimi Karşılamadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
+1

Servet
19 Ağustos 2024 11:10
695
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

06 Eylül 2023 18:25
1.531
Etstur Güzelçamlı Holiday Otel Resimleri İle Bize Verilen Odanın Alakası Yok
Etstur Güzelçamlı Holiday Otel Resimleri İle Bize Verilen Odanın Alakası Yok
Etstur Güzelçamlı Holiday Otel Resimleri İle Bize Verilen Odanın Alakası Yok
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
20 Ağustos 2024 10:15
1.140
ETS Tur'da Gerçek Ve Görseller Arasındaki Uçurum
Benzer Şikayet Yaz